11个电子邮件弹出窗口的最佳实践及真实案例

弹出窗口仍然非常活跃——它们对于构建电子邮件和短信营销列表至关重要。

根据Wisepops的2023年数据，弹出窗口的平均转化率为3.80%。但如果你属于前10%的企业，你可以看到高达23.67%的转化率。

这些数字会根据各种因素波动，包括触发类型、字段数量、图像、设备类型等。例如，根据Wisepops的数据，带有图像的弹出窗口的平均转化率为4.96%。

但如果你能为网站带来大量流量，邮件弹出窗口（也称为注册表单或弹出表单）的价值就显而易见了。

设置一个成功的邮件弹出窗口可以帮助你增加邮件列表并提高转化率。这里，我们将介绍11个最佳实践，帮助你捕捉大量网站流量，并提供一些真实案例供你参考。

1. 分割并目标锁定正确的受众

对于邮件弹出窗口，你排除的人群几乎比你包含的人群更重要。如果你的目标之一是减少弹出窗口的侵扰性，那就从压制已有订阅者作为一个不应看到弹出窗口的受众群体开始。如果他们已经订阅了，就不需要再次看到你的邮件弹出窗口。

那么哪些受众群体应看到你的邮件弹出窗口呢？试着为以下人群设计弹出窗口：

• 新网站访问者： 介绍性弹出窗口
• 回访的网站访问者： 跟进弹出窗口
• 放弃购物车的顾客： 说服性弹出窗口
• 现有客户： 特别优惠弹出窗口

你还可以根据网站行为定制弹出窗口。这种方式改变了弹出窗口的上下文和文案。创建基于以下条件出现的弹出窗口：

• 滚动深度： 特定产品或部分的弹出窗口
• 页面停留时间： 在不同时间间隔后请求订阅
• 退出意图： 最后一搏的弹出窗口

2. 写一个强有力的标题

一个强有力的弹出窗口标题需要在清晰和意外之间找到完美的平衡点。

虽然互联网上大多数弹出窗口并不引人入胜，但让你的弹出窗口脱颖而出的一种方法是通过测试找到一个优胜标题。一个强有力的弹出窗口标题：

适合你的使用案例和上下文。1使标题与你的弹出窗口目标相契合。

吸引访问者的注意力。2始终明确而非巧妙，但可以尝试加入机智、个性化风格和无法忽视的引人注目的优惠。

代表你的品牌声音。3制作一个能让访问者感受到你品牌风格的标题。

健康苏打品牌Olipop的这个例子或许不会让你感到惊讶，它是一个退出意图弹出窗口——意味着当有人试图离开品牌网站时它会出现。

图片来源: Olipop

以鲜艳的色彩和诙谐的文案而闻名，Olipop通过双关语鼓励人们留在网站。标题适合品牌声音 并且 与弹出窗口的上下文契合。

3. 编写简单明了的文案

你的邮件弹出窗口只有一个任务：说服访问者订阅你的邮件。

要捕获电子邮件地址，最好的方法是明确交换条件。虽然您可以尝试用巧妙的标题，但弹出窗口的内容应该始终直截了当。这是您对订阅者的承诺：您理解获得他们的电子邮件地址的特权，并不会滥用它。

意大利设计品牌Alessi的这个例子强化了文案，完全省略了标题。

图片来源：Alessi

Alessi选择了传达一个优惠，并为其隐私政策留出了更多空间，该政策提供了符合GDPR的透明度，说明品牌将如何使用订阅者的电子邮件地址。

4. 提供不可抗拒的激励

您可以在标题和文案上做无数的实验，但没有什么比一个激励更能让人分享他们的电子邮件地址。

但你提供折扣吗？还是赠送礼物或免运费？参加抽奖或赠品？独家内容？如果您不想花大价钱，可以通过测试不同的弹出窗口激励来发挥创意。

如果您从事像护肤品这样的行业，产品制作成本非常低但售价很高，那么购买赠送礼品可能是替代折扣的一个聪明选择。在这个电子邮件弹出窗口中，橄榄油品牌Brightland例如，提供一个免费的倾倒嘴来换取联系信息：

图片来源：Brightland

5. 创建引人注意的设计

好的设计是主观的。对于一个品牌而言美观的设计，可能对于另一个品牌则不然。如果没有全职设计师，跟上设计趋势是很难的。

这就是为什么可定制模板很重要。如果您希望在大量页面上部署电子邮件弹出窗口，您可能没有很多时间来调整设计，但一个设计良好的电子邮件弹出窗口在转换率方面可以产生很大的不同。

电子邮件弹出窗口的一些最重要的设计元素包括：

• 现代字体
• 漂亮的色彩组合
• 优秀的产品图片
• 突出的号召性用语（CTA）按钮
• 简洁的设计与最少的字段（稍后会详细说明）
• 加分项：代表您受众的照片

咖啡品牌Grind的这个例子将所有这些元素结合在一起。品牌的颜色在展示人物的产品照片中非常突出，字体也带有一些不标准或不过时的特点。

6. 将字段数量降到最低，但测试额外字段

Wisepops的最新数据显示，一个字段的转换率（4.30%）比多个字段（2.61%-3.45%）要好，但每个品牌都是不同的。

准备好通过测试找到最适合您表单字段的数量，并确保您有使用收集到的额外数据的计划。

虽然当要求提供两项信息时，您可能会得到较少的转换，但如果通过收集额外信息来提高收入，这将是值得的——因为您可以更好地细分列表或在未来个性化您的消息。

在这里，Cheeky Wipes要求提供一项额外的信息，这不仅让他们能够从一开始就细分受众，更重要的是使订阅者能够根据自己的需要量身定制与品牌的互动体验。通过添加未来特定产品推荐的多选框偏好选项，品牌让订阅者做主——并承诺他们将只会收到基于自身选择的相关产品优惠。

同样，多步骤表单是测试网站访问者如何喜欢提供信息的良好途径。

多步骤表单允许您收集比单单电子邮件地址更多的数据点——比如他们的电话号码，如果您也在致力于扩大SMS列表。但由于您是在不同的步骤中收集这些信息，而不是一次性完成的，您减少了潜在订阅者感到不堪重负并完全放弃表单的可能性。

7. 包含明确的CTA

您的CTA按钮是人们点击以转换的电子邮件弹出窗口，因此不必多说，它很重要。将您的CTA视为向读者表达订阅权益的最后机会。

基本的设计规则，如大按钮、良好的颜色对比和简洁的语言，都是有效CTA的构成。但是在这里，餐具品牌Zarina更进一步，使用了一个“获取代码”的CTA，强调订阅者可以享受折扣。

相比于更为标准的“订阅”CTA，这种微调的语言表明品牌在给予，而不是获取。

8. 考虑不那么突兀的弹出类型

如果您想测试不那么侵扰人的弹出类型，考虑使用飞出弹窗，也称为滑出弹窗。

飞出弹窗可以在您的网站上滑入滑出，它们是移动端的绝佳选择，因为空间有限。我们建议根据用户拇指在移动屏幕旁的摆放位置测试滑出弹窗，以查看其表现是否优于桌面端。

这个来自Aura Bora的例子，仅在您滚动到首页的一定比例后出现为飞出弹窗。它引人注目，优惠明确，品牌可以收集大量信息——但用户如果不准备好，也不必与之互动。

图片来源：Aura Bora

电子邮件弹出窗口：它们是什么以及为何重要（提示——因为它们有效）了解电子邮件弹出窗口的重要性：不同类型、组成部分，以及它们如何帮助提升转换率。进一步了解

9. 使弹出窗口易于关闭以提高可访问性

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在设计电子邮件弹窗体验时，请多考虑残障人士。这意味着确保您的弹窗窗口符合无障碍标准，并且对于 所有人，尤其是肢体和视觉障碍者来说，都很容易关闭。

无障碍对所有人都是双赢的，因为这意味着您赋予人们选择权，可以根据自己的需求来与弹窗进行互动。除了建立信任和与受众建立积极关系外，这还可以让访客在不被打扰的情况下浏览您的网站。

这个来自素食护肤品牌OSEA的例子展示了一个清晰的“X”按钮，位于右上角，与照片中不同的颜色形成对比。这个X是白色对比灰色，很容易找到，但又不至于太显眼。

图片来源: OSEA

10. 监控性能并进行A/B测试

构建电子邮件弹窗后，通过A/B测试跟踪其性能并加以改进。一些需要测量的指标包括：

• 总注册人数
• 转化率
• 出现弹窗的页面上的跳出率

进行A/B测试时，每次选择一个变量进行测试，如标题、CTA按钮或优惠。创建两个版本的弹窗，仅测试那一个元素，以确保结果明确。监控结果并根据表现最佳的版本进行调整。

如果您的弹窗转换效果不如预期，请更改优惠或触发器，并重新测试直到找到与您的受众产生共鸣的最佳组合。

11. 使用集成平台来处理表单、电子邮件和SMS

虽然可以为营销生态系统的每个部分使用不同的平台，但这并不代表这是明智、高效或经济的选择，尤其是当您的团队规模较小时。

Klaviyo 不仅可以通过拖放构建器和超过50个可定制模板轻松构建您的 电子邮件弹窗，还可以在同一平台上处理电子邮件、SMS和网页表单，与所有客户数据一起——这简化并优化了电子邮件弹窗过程的每个阶段，从定位到测试再到优化。

总结：

弹出窗口依然是电子邮件和短信列表构建的重要工具。据Wisepops的2023年数据显示，弹出窗口的平均转化率为3.80%，而前10%的企业转化率高达23.67%。带有图像的弹出窗口转化率更高，达到4.96%。通过分割并目标锁定不同受众，可以显著提升转化率，如新访客、回访访客、放弃购物车的顾客以及现有客户。好的弹出窗口需要一个强有力的标题、简单明了的文案和不可抗拒的激励。设计方面，现代字体、吸引眼球的色彩组合和清晰的CTA按钮是关键元素。减少表单字段数量可以提高转化率，但必要时也可以测试添加额外字段。确保弹出窗口易于关闭，以提高可访问性。通过A/B测试，不断优化弹出窗口的表现，选择集成平台如Klaviyo，可以简化表单、电子邮件和SMS的处理流程。

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