淘宝商品评论API是淘宝开放平台提供的一项服务,它允许开发者获取商品的用户评价信息,包括评分、评论文本、图片和视频等。这些数据对于商家来说是一个宝贵的资源,因为它们直接反映了消费者的真实感受和需求。
实时分析用户反馈的重要性
- 提升客户满意度:通过实时分析用户反馈,商家可以及时发现并解决客户的问题,提升客户满意度。
- 优化产品和服务:用户反馈提供了产品改进和创新的直接线索,帮助商家优化产品和服务。
- 增强市场竞争力:快速响应市场变化和消费者需求,增强企业的市场竞争力。
- 提高决策效率:实时数据分析支持快速决策,提高企业运营效率。
item_review-获得淘宝商品评论 [查看演示] API测试工具
taobao.item_review
公共参数
名称 | 类型 | 必须 | 描述 |
---|---|---|---|
key | String | 是 | 调用key(必须以GET方式拼接在URL中) |
secret | String | 是 | 调用密钥 |
api_name | String | 是 | API接口名称(包括在请求地址中)[item_search,item_get,item_search_shop等] |
cache | String | 否 | [yes,no]默认yes,将调用缓存的数据,速度比较快 |
result_type | String | 否 | [json,jsonu,xml,serialize,var_export]返回数据格式,默认为json,jsonu输出的内容中文可以直接阅读 |
lang | String | 否 | [cn,en,ru]翻译语言,默认cn简体中文 |
version | String | 否 | API版本 |
请求参数
请求参数:num_iid=600530677643&data=&page=1
参数说明:num_iid:淘宝商品ID
sort:排序 0:默认排序 ,1: 最新排序
响应参数
Version: Date:
名称 | 类型 | 必须 | 示例值 | 描述 |
---|---|---|---|---|
rate_content | String | 0 | 衣服面料很好 穿起来很舒服 衣服挺合适的! | 评论内容 |
rate_date | Date | 0 | 2019-03-16 12:10:24 | 评论日期 |
pics | MIX | 0 | ["//img.alicdn.com/bao/uploaded/i4/O1CN01Zmq4QI1dqwnpBIxmX_!!0-rate.jpg"] | 评论图片 |
display_user_nick | String | 0 | 李***0 | 买家昵称 |
auction_sku | String | 0 | 颜色:加绒;尺码:2XL | 评论商品属性 |
add_feedback | String | 0 | 衣服面料很好 穿起来很舒服 衣服挺合适的! | 追评内容 |
add_feedback_images | MIX | 0 | ["//img.alicdn.com/bao/uploaded/i4/O1CN01Zmq4QI1dqwnpBIxmX_!!0-rate.jpg"] | 追评图片 |
video | String | 0 | http://cloud.video.taobao.com/play/u/416a306c576e44524a75367539493165745863466b513d3d/p/1/d/sd/e/6/t/1/288913501300.mp4 | 视频地址 |
结论
淘宝商品评论API为电商企业提供了一个实时获取和分析用户反馈的窗口。通过有效利用这些数据,企业可以更好地理解消费者需求,快速响应市场变化,从而推动产品和服务的创新。随着技术的不断发展,实时数据分析将成为电商领域不可或缺的一部分,帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。