影刀RPA累计运行2+亿次,累计下载50+万次,活跃用户31+万。
为什么越来越多的品牌商家、用户开始使用影刀RPA?影刀RPA商业化逻辑是怎么样的,它对品牌商家能带来什么?
4月,分叉智能(影刀RPA)研习社第一期在影刀RPA总部开课,开启了一场闭门研习之旅。
期间,影刀RPA总裁十布,影刀RPA客户支持部负责人远方老师,影刀研习社社长初心以及全国各地30位TOP电商品牌嘉宾,闭门探讨了“影刀RPA在数智化驱动变革时代下的可能,RPA数智化体系搭建方式,数智化应用场景挖掘,影刀RPA带来的商业价值”等干货内容。
(本次研习社闭门会为私密式分享,完整内容仅面向当天参会同学。以下内容仅选取部分当天观点,仅供参考学习)
研习社特邀嘉宾迪卡侬服务主管Tony结合自身对业务挖掘,深度使用影刀RPA经验做了分享,包括:影刀RPA是如何解决“三座大山”问题,RPA团队如何搭建,影刀RPA和主流RPA相比的优势。
迪卡侬服务总监张琴在课上表示:
“现在客服团队一共70人,3年都没增加过人手了,预估未来两年内业务正常增长也不需要增加客服团队的人数。”
为了让参会人员更具象化感知影刀RPA,本次闭门课上,影刀RPA研习社社长初心,用超客户价值预期、深度挖掘、数智化、创新研发等一系列词组来介绍了影刀RPA的价值和普适性。
本次研习社得到了许多同学的好评,相关企业高管不便公开,部分反馈总结如下:
A:客服和店铺的总体量还达不到迪卡侬那么大,但可以先使用影刀RPA,为之后线上线下一体化做铺垫,预