分拆商业模式:商业版的“关注分离”
- 因为企业活动的驱动因素不同,彼此之间冲突,企业内部消长(难以共赢),将企业从事的活动划分为三种不同的类型:
- 新产品开发
- 客户关系管理
- 基础设施管理
新产品开发 | 客户关系管理 | 基础设施管理 | |
---|---|---|---|
经济规则 | 早期市场,强调速度与高溢价 | 获客成本高,提高客单价,复用渠道 | 高产量平摊高固定成本,扩规模 |
竞争规则 | 能力之争:门槛低,小玩家多 | 范围之争:少量的大玩家主导市场 | 规模之争:已经固化的大玩家市场 |
文化规则 | 以员工为核心:呵护创意明星 | 高度服务导向:客户第一心态 | 聚焦成本:标准化、可预期、生产效率 |
新产品开发
客户关系管理
基础设施管理
分拆商业模式实例——可口可乐
- 新产品开发(追求健康化)
- 客户关系管理
- 本地品牌收购
- 产品运营
- 广告宣传
- 基础运营
- 调整灌装线
- 外包灌装-收购灌装厂-再次外包灌装
个人体会
个人感觉这里的“分拆模式”是一种业务上的分拆,将业务拆分成不同的模块,不同的模块有不同的解决思路;
前段时间半佛仙人的视频《不涨价的小米,没有未来》就讲了一个例子;小米一方面急需冲击高端市场,另一方面又不能损失积累起来的低端市场,这就是企业内部目标的一个冲突,很难以兼顾,所以直接就做了分拆,小米原来的低端市场全部分给拆出去的红米去做,而小米本身则向高端市场进行冲击。
长尾商业模式:专注于多种类产品销售
“长尾”至今尚无正式定义,Chris Anderson 认为,最理想的长尾定义应解释“长尾理论”的三个关键组成部分:
- 热卖品向niches的转变
- 富足经济( the economics of abundance )
- 许许多多小市场聚合成一个大市场
目前最接近的定义是:
- “长尾实现的是许许多多小市场的总和等于,如果不是大于,一些大市场”–Jason Foster
- “长尾就是当籍籍无名的变成无处不在的时候你可以得到的”– Eric Akawie
- “长尾就是80%的过去不值得一卖的东西”–Greg
- “长尾讲述的是这样一个故事:以前被认为是边缘化的、地下的、独立(艺人?)的产品现在共同占据了一块市场份额,足以可与最畅销的热卖品匹敌” –Bob Baker
最佳口号:
- “涓涓细流,汇聚成河”—Joshua Wood
- “终结二八定律!”—Eric Etheridge
- “无物不销,无时不售!”—Jim Treacher
- “一个小数乘以一个非常大的数字等于一个大数!”—Rajesh Jain
- 提供相当多种类的小众产品,每类卖出量相对很少,但是汇总的销售收入可以与传统模式销售媲美
- 行业内20%的产品占据绝大多数销量
- 长尾模式专注于销售剩下80%内尽可能多的品类,并获得可媲美的收入
- 出现的原因(首次用于描述传媒领域)
- 生产工具的普及:文字发布、视频录制、生产与设计外包
- 销售渠道的普及:互联网
- 连接供需双方的搜寻成本降低:搜索、推荐、用户评级、社区
模式实例:图书出版
- 宽泛内容、大范围读者——>自助出版、小众作家与读者
- 国内:生产:选题会——>出钱包销、渠道:出版商发行——>赞助发行——>零售