干货 | B端后台设计，找到流程与权限的黄金平衡

作为一个 B 端产品经理，如何在保证流程流畅度的同时，处理复杂的权限管理是产品设计中一个非常重要的环节。

AdBright 高级产品经理将结合专业经验来分享一些解决方案和方法，希望对你有所启发。

深入了解用户需求

在设计 B 端后台产品之前，首先要深入了解用户的需求。不同的企业、不同的角色都可能有各自独特的工作流程和权限需求。通过用户访谈、问卷调查和数据分析等方法，我们可以收集用户反馈，了解他们在使用后台产品时的痛点和需求。这样的了解将有助于我们在后续的设计中更好地平衡流程和权限。

优化工作流程

在设计后台产品时，优化工作流程是提高流畅度的关键一步。我们可以通过以下方式来实现：

• 简化冗余步骤：剔除冗余、重复的步骤，确保每一步都是高效有价值的。

• 合理设置默认值：对于一些常见的设置，可以设置合理的默认值，减少用户的操作次数。

• 引入批量操作：对于一些需要重复处理的操作，可以引入批量处理功能，提高效率。

• 优化界面交互：合理安排界面元素的排布和交互逻辑，让用户能够更直观地理解和操作。

分层权限管理

复杂的权限管理是 B 端后台产品设计中的一个难点。为了平衡流程流畅度和权限复杂度，我们可以采取分层权限管理的策略：

• 角色权限划分：根据用户的角色和职责，将权限进行划分，确保不同角色只能访问和操作其职责范围内的功能。

• 权限组合设置：将一些常见的权限组合成预定义的权限集，方便快速为用户分配权限。

• 可扩展性考虑：考虑未来产品功能的扩展，确保权限管理系统能够灵活应对变化。

权限可视化与审查

在后台产品中，为了提高用户对权限的理解和管理，可以采用权限可视化和审查的方式：

• 权限预览功能：为用户提供权限预览功能，让他们在分配权限前可以清楚地看到每种权限的含义和影响。

• 操作日志记录：记录用户在后台产品中的操作日志，包括权限变更等操作，以便管理员进行审查和追踪。

引入 B 端 C 化设计趋势

随着互联网发展，B 端后台产品也逐渐向 C 端化发展，即将 C 端产品中优秀的设计元素引入 B 端产品中。这些趋势包括：

• 用户友好的界面：打破传统 B 端产品的繁杂和枯燥，引入清晰简洁的界面设计，让用户更容易上手和使用。

• 数据可视化：通过数据可视化技术，将复杂的数据呈现为直观的图表和报表，帮助用户更好地理解和分析数据。

• 智能化推荐：通过算法分析用户的操作行为和数据，为用户推荐合适的工作流程和操作路径，提高工作效率。

综上所述，设计 B 端后台产品时平衡流程流畅度与权限复杂度是一个综合性的任务。通过深入了解用户需求、优化工作流程、灵活处理权限设计等，我们可以打造更符合用户需求的 B 端后台产品。

同时，B 端 C 化的设计趋势将持续推进，将 C 端产品中的优秀设计元素引入 B 端产品，提高产品的用户体验和工作效率。

作为产品经理，我们应该持续关注用户反馈和市场变化，不断优化产品，适应新的设计趋势，以提供更优秀的 B 端后台产品。