Lazada自2019年来就大力推行“娱乐化消费”策略,通过将时下消费者喜爱的娱乐化内容和购物紧密结合,提升东南亚消费者线上购物的热情。今年3月,韩国顶流男团——NCT Dream在Lazada超级派对晚会表演了三首YouTube观看量近亿的曲目,粉丝反响空前高涨,晚会仅在LazLive就取得了500万+观看量,并带动了670%的销售额增长(同比2020.03.27销售额)。
2020年疫情对线下活动的限制,促使韩国娱乐业积极探索与线上平台的合作,为韩流在东南亚打造了绝佳的传播和创收环境。
据Brandwatch消费者研究报告数据显示,关键词“Kpop”(韩国流行音乐)的热度在2020年激增。推特上,印尼、泰国和菲律宾市场分别贡献了2020年全球第一、第二和第四多的韩流相关帖子数,印尼和泰国甚至超过韩国本土,显示了韩流文化在东南亚加速盛行。
随着K-POP国际影响力的不断扩大,Kpop衍生商品为零售行业创造了巨大的商业价值和潜能商机。东南亚居家抗疫措施,使得电商平台的便利性和物流网络优势凸显,人们的消费和娱乐习惯迅速转向线上,尤其是社交媒体上活跃的东南亚年轻人,把全球韩流热潮在东南亚推向了新的高度。
Lazada看到了这股韩流热浪之下的潜力,在Bday联动Nct Dream,带来了强劲的消费势能,NCT Dream专辑及应援棒成为了泰国和马来西亚市场热搜商品,一度售罄。头部韩流周边类店铺单日成交额可高达5万美金(约合5,640万韩元),一些入驻不到三个月的店铺也轻松实现销售暴涨。
对于如应援棒、唱片以及EP等明星周边品类。“官方正品”是消费者的强诉求。Lazada的品牌商城LazMall保证其商家所售为100%正品,15天轻松退换货政策,以及优质快速的物流体验,让消费者下单不再迟疑。
此外Lazada顺应行业特性,利用“预售”帮助平台上的商家提升吸引力,由商家决定及设置每个商品的预售期,在消费者初次浏览的第一时间抓住其购买需求,为韩星周边商家打开了更广阔的机会空间。
除了韩星周边类目,Lazada亦见证了韩流趋势为其他品类带来的利好。3月美妆类目的商品销售量环比二月增长近70%,占比快消品行业商品销售总件数高达50%,其中韩妆风格的化妆品占大头,可见韩式美妆产品在东南亚势头正猛。主营韩风美妆的中国跨境商家FOCALLURE自2019年入驻Lazada后,一年多的时间即在平台吸粉超380,000,跻身美妆类目头部商家。
一些韩国美妆商家,结合KOL影响力和平台直播特色功能,开店首日吸引过万消费者关注,并结合Lazada联盟推广工具(Lazada Sponsored Affiliate)进行站外吸粉引流,提升投资转化率。此外,一些商家还积极运用了多件多折(Flexi Combo)提升流量和消费者的好感度,整体上分阶段打好了“引流”、“销售”、“站内资源”的一套组合拳,在Bday大促期间销售情况甚至远超去年双11。
除美妆类目外,一些韩流偶像在生活中和舞台上穿着的时尚服饰、配饰,食用的食品和保健品,展示的玩具等产品在平台上的热度居高不下。商家可以紧跟潮流,发掘潜力类目和品类,将时下当红偶像的的热度和讨论度转化为店铺的流量及销量。
韩流爱豆相关的商品范围非常之广,商家只要抓住了热品,再凭借Lazada专业团队的扶持和平台物流及营销工具的帮助,便能迅速走向前列,拓销东南亚。未来,Lazada会继续助力商家顺着这股“韩流”拓展东南亚市场。
最后,韩流周边产品已经成为lazada新兴的明星品类,而且目前该品类的丰富度还有更多的优化空间,随着东南亚消费者需求的提升,更加渴望在平台便捷买到更多种类的周边产品,具有产品差异化优势的商家要抓紧机遇进入东南亚市场。