一、软件质量评估
》评估的方法
- 覆盖评测
基于需求的测试覆盖
测试覆盖(已执行的)=已执行用例数/总的需求数量
成功的测试覆盖(已执行的)=测试通过的用例数/总的需求数量
- 质量测评
缺陷报告
→ 缺陷分布(密度)报告
》缺陷状态与优先级
》 缺陷状态与严重性
→ 缺陷龄期报告
→ 缺陷趋势报告
性能测评
- 动态监测
- 响应时间/吞吐量
- 百分位报告
- 比较报告
- 追踪报告
二、测试总结报告
-
测试总结的作用
1 对整个项目的测试过程和质量进行评价。
2 对产品各阶段的完成质量和遗留问题进行总结。
3 为后续的测试过程改进提供依据。 -
测试总结(报告)的模板
1 首页
2 引言(目的,背景,缩略语,参考文献)
3 测试概要(测试方法、范围、测试环境、工具)
4 测试结果与缺陷分析(功能、性能)
5 测试结论与建议(项目概况、测试时间、测试情况、结论性汇总)
6 附录(缺陷统计)
三、测试经验
- 测试人员关注失效,客户才能关注成功
- 测试人员关注成功的角度不同 —— 失效
- 最终目的还是为软件质量提供保障
- 什么是“完备”的测试
- 完备测试的概念是有各种不同涵义的
- 完备测试必须根据情况被恰当定义
- 事不关己、高高挂起?
- 直觉?
把直觉当做指南,但不能用做合理性的证明。
- 关于规格说明书
显式和隐式规格说明书
- 不要假设明显的错误已经写入报告
测试人员必须根据缺陷历史信息来判断是否缺陷已经被报告
- 抓住缺陷背后的安全隐患
缺陷会引发各种安全隐患:网络入侵,恶意攻击,黑客等
- 明确严重程度和优先级的差别
- 严重等级表示程序错误的影响或后果
- 优先等级表示修复缺陷的先后关系
- 通过现象看本质
- 编写缺陷报告的几条经验性原则
- 按步骤描述缺陷
- 缺陷报告中的项目应该完整
- 使用适当的语气和注释
- 使用冒烟测试检验版本
- 设计测试计划要结合实际情况
- 正确认识测试文档模板