手握数据,掌控未来(二)
这里承接上一篇手握数据,掌控未来(一)的内容,这两篇文章是连贯的,由于内容较多,并没有放在一篇里,希望大家继续阅读。
三、数据是经营管理的灵魂
对于企业来说,数据不但可以用来记录历史、反映现状、预测未来,还能在经营管理中驱动决策的产生和不断变化,它贯穿于企业发展的每一个阶段。简单的说就是数据驱动决策,决策指导业务,业务产生数据。这是一个闭环,无论是传统企业还是新型的互联网企业,从运行流程来看,企业发展的不同阶段,数据起着不同的重要作用。
下面从五个方面阐述数据在企业的经营过程中所起到的作用。
1、数据帮助企业了解用户
当消费者的购买行为和消费倾向被生产商通过定性数据和定量数据进行记录和反映,再将这些数据经过相关性、差异性等分析,就能将消费者的消费特征和产品串联起来,从而实现根据用户的产品偏好来进行个性化定位,生产出用户驱动型产品。
对于互联网企业来说,获取用户信息是轻而易举的事情,但是算法分析才是难题,随着云计算的普及,很多企业都开始通过数据去了解用户。
通过数据不仅能够洞察用户对待产品的态度,还能挖掘出适应企业发展的商业形态。比如当下的一些社交APP,用数据发现并解读用户的新需求和行为特征,不断的优化自己的产品,提高用户体验,增加用户继续使用的意愿。这是现代