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原创 KOL新消费品牌营销知多少

首先,你种的草越多,你销售的货就越多。在碎片化、圈层化的用户催化剂习惯下,KOL作为新消费品牌最重要的信任代理,高效种草,深度连接消费者和品牌。KOL营销也成为新消费品牌的营销标准。在线投放渠道中,社交媒体广告最多占近60%。新的消费品牌通常使用社交媒体平台,如微博、微信、小红书、哔哩哔哩、汽车快车等。以及头尾结合KOL快速建立消费者品牌认知的策略。在所研究的品牌中,KOL投放成本最多占电商收入的15%。第二,一个新的消费品牌越成功,就越不会一蹴而就。高品质、高性价比的产品准备长期不懈的投入

2022-05-25 18:32:47 200

原创 私域运营中,优质内容有什么价值

互联网面临着创新产品和服务、更好满足消费者需求的现实课题,“内容为王”始终是吸引用户、扩大流量的硬道理。高质量的优质内容在营销传播中具有重要的力量,是营销活动展现体现价值的重要保障。私域流量是指从公域(internet)、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、客户名单),以及私域本身产生的流量(访客)。那么优质内容对私域流量重要吗?好的内容如何赋能给私域流量呢?发挥内容创造力内容的创造力可以让内容链接世界万物,并进行资源整合、分配,让广大用户可以在分享传播的过程中,参与到内容的创

2022-05-24 18:33:54 121

原创 To B行业适合做社群吗

社群是指一群有着共同兴趣爱好、认知范围、行为习惯的用户在一起互动交流协作,同时,还能对品牌产生反哺育的群体。社群的基本要素包括:成员特质、互动模式与程度、成员关系模式、信息结构等。社群运营的本质就是链接平台和用户,打造交易信任链。tob面向的群体不同,toc面对的是单个的顾客,而tob面向的是整个公司,且决策周期比较长,交易过程比较复杂、慎重。因此,打造tob社群,建立信任关系很重要。那么具体应该如何操作呢?1.改善基本服务体验。良好的服务是信任关系的基础。目前市场上社群提供的服务主要有三种形式:信

2022-05-23 18:34:58 115

原创 怎么让社群长期保持活跃

  很多商家会发现在社区里经营困难,花费大量精力维护,产出无法交换,随时有成为“死团”的风险。  活跃社区的关键是它在成员中的价值。构建高价值社区,需要商家精准定位,匹配相应的人群质量,优化社区。社区成员有相同的利益、利他主义和社区价值输出。同时他们要分配人员,制定群体规则,灵活应用智能工具,定时稳定输出价值。  第一,准确定位  所有商业社区的定位都可以用一个普适的公式来概括:社区科学定位方案=社区目的、目标用户特征、用户价值需求点、社区对应解决方案、流量来源。  其中,社群可以分为流量社

2022-05-20 16:18:28 157

原创 生鲜商超行业如何通过微信提升盈利?

随着消费者对线上渠道和线上线下融合渠道偏好的不断提升,推动全渠道发展成为生鲜超市的大势所趋。全民应用微信带来的“小程序互联全渠道社交零售”,可以帮助生鲜企业充分调动线下优势,实现全渠道业绩增长。如何利用各种工具,构建用户从“活跃”到“订单转化”再到“留存”的全链路闭环,最大限度地实现私域模式给传统超市商业带来的质变?头部生鲜零售商积累了很多经验和心得。1.挖掘微信官方账号价值,精细化触达用户。微信官方账号作为品牌的内容营销阵地,在品牌推广、产品和服务种植、用户心智培养、公私域流量承接等方面发挥着

2022-05-16 18:23:32 118

原创 企业微信管理系统微盛SCRM分析

在公域流量贵、用户投放精准度低的环境下,企业做引流获客和销售转化面临着更加复杂的问题。而私域流量则可以凭借着社会关系的沉淀,以及可以反复触达的特点,可以降低引流成本,获得更高的精准性与转化率。在打造私域流量池的过程中,SCRM发挥了重要作用。SCRM是社会化客户关系管理的简称,特点是基于互动的双边关系。那么,市面上有哪些好用的SCRM系统?什么SCRM厂商有发展前景呢?我们选择了企业微信SCRM赛道的领头羊——微盛进行了分析。一、一年三轮融资,微盛备受资本青睐微盛成立于 2015 年,是腾讯红杉

2022-05-13 17:21:13 490

原创 SCRM产品助力电商行业发展

基于企业微信的营销与服务平台,聚焦“引流获客”、“营销转化”、“运营管理”三大场景,帮助企业解决获客难、运营效率低、客户资产流失等问题,帮助企业利用好企业微信实现增长。在电商行业,有以下几大痛点:主流平台流量越来越贵,获取新客户的成本不断攀升;原有的触达客户方式逐渐失效,高效的触达客户工具没有启用;营销活动每天都在进行,但效果并不理想;客户画像不清晰,推荐产品转化差。如今电子商务已经进入新零售电商时代,这是一个以体验为媒介的时代。所以现在要在产品、信息、客户关系的基础上,注重服务体验和产品体验。优化

2022-05-10 20:43:34 175

原创 新消费浪潮中,如何构建私域体系

在最近的新消费浪潮中,越来越高的获客成本使得“私域”和“会员制”成为众多品牌俘获用户的关键战术。有一段时间,似乎各个品牌都开始在私域和会员上发力了。 很多人其实不知道私有域和会员的区别,甚至有人认为两者是同一个体系。即使是那些建立了会员制的企业,仍然有许多问题。比如我的会员平台搭建好了,为什么对用户没有吸引力?我的会员有那么多积分,为什么会员不愿意兑换? 1.私有域和会员有什么区别? 针对不同的业务场景,私域和会员各有优势。 私域是一个很好的帮助运营成长的工具,但是私域系统不是所有场景都能用

2022-05-09 19:43:45 95

原创 私域流量是什么,企业又该如何构建私域流量呢?

近些年,私域流量这个词可谓是十分火热,几乎每一个公司、每一个知名品牌、每一个个人都是在探索自身私域流量的游戏玩法。一、私域流量发生的背景伴随着京东淘宝等传统式网购平台的总流量市场竞争日益猛烈和社区电商平台的日益发展趋势,私域流量应时而生。私域流量不仅可以省去昂贵的推广费用,还能够让顾客造成重复购买,在交易量转换上还要比在服务平台上高许多。由于可以无穷次是去让客户见到你卖的商品。二、私域流量4大特点1、已有。在网上许多总流量的是必须付钱,而私域流量是已有总流量,可以巨大

2022-05-07 18:38:05 78

原创 SCRM系统帮助企业解决客户管理难题

随着互联网的更新迭代发展,大部分的企业都是有在应用SCRM系统来进行客户关系管理,丰富、完善用户标签,从而更加了解消费者所需要的产品和服务。SCRM的全称是Social Customer Relationship Management,是社会化客户关系管理的简称,主打的是以客户互动为中心,增加参与体验、互动了解,创造双向价值的工具。SCRM更加以消费者为中心,并且重点关注充分发挥每个消费者的社交价值,实现业务流程创新。SCRM由CRM演变而来,CRM主打的是客户管理系统,着重偏向于促进用户直接消费。

2022-05-06 19:03:26 114

原创 广告成本变高后,如何构建私域流量,实现快速增长?

随着经济社会的快速发展和人民收入水平、消费水平的提升,我国社会消费品零售总额持续上升。近年来,我国社会消费品零售总额呈持续上涨趋势,但增速总体呈波动下降趋势。受疫情影响,我国2020年社会消费品零售总额首次出现下降,39.20万亿元的总额同比下降3.93%。另一方面,流量红利逐渐消失,快速扩张的时代已经终止,用户增长到达瓶颈,当前商业竞争已从市场扩张转变为存量市场。而且,如今的消费者对品牌质量、安全、舒适度、服务体验等要求越来越高,零售行业也将越来越偏重于运营,从“流量”的重心转向“留量”的重心。

2022-05-05 21:00:11 83

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