私域运营中,优质内容有什么价值

互联网面临着创新产品和服务、更好满足消费者需求的现实课题,“内容为王”始终是吸引用户、扩大流量的硬道理。高质量的优质内容在营销传播中具有重要的力量,是营销活动展现体现价值的重要保障。

私域流量是指从公域(internet)、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、客户名单),以及私域本身产生的流量(访客)。那么优质内容对私域流量重要吗?好的内容如何赋能给私域流量呢?

  1. 发挥内容创造力

内容的创造力可以让内容链接世界万物,并进行资源整合、分配,让广大用户可以在分享传播的过程中,参与到内容的创造中。

例如网上的公益活动就通过内容+科技的组合拳, 大幅降低了公益门槛,让普通人动动手指即可参与到公益事业当中。阅读一条新闻、使用一组表情包、把自己想要施以援手的项目转发至朋友圈,就能帮助到山区孩童、残障病患者、病患孤儿等弱势群体。

2、提升参与感

目前,私域流量已经几乎成为一个品牌的标配运营手段。在构建和运营私域流量的过程中,因为消费链路和用户关系的变化,内容也需要适配私域流量运营的策略,重新思考和调整。内容的生产,尽可能在各个载体中根据比例和能力引导用户参与其中,一方面打造“参与感”,另一方面催生用户相互间的社交价值。

如果私域流量是池塘,那用户就是池子里的鱼,从公域流量获客就是从大海捕鱼的过程。私域流量则是把从大海中捕捞到的所有品种的鱼放到一个更小的鱼塘中,筛选出你需要的鱼,并且和这些鱼建立更紧密的关系,也就是养鱼。

互联网是信息传播的加速器和放大器,也催生了很多逐利的灰色地带。流量为王的理念让一些创作者放弃了底线,迷失在追逐吃瓜事件、“碰瓷”热点的内容旋涡里。

3、搭建企业微信内容流量池

私域运营的本质是长期经营用户,与用户成为朋友,为用户提供有价值的权益,这样才能够形成长期复购的关系。

在留量时代,越来越多企业正在通过使用企业微信重塑和消费者的关系。把各平台渠道经营的客户沉淀至企业微信池,是企业长效经营的第一步。在服务过程中,将客户需求和业务场景融入迭代范围,在企业微信为载体的(社交=营销)场景中,完成品牌方对私域用户的存量挖掘。

而且企业微信支持接收、显示和查看视频号直播信息了,企业可以把直播发给客户、客户群或发到客户朋友圈,触达客户的内容形式更加丰富,同时也反哺了视频号直播。过去,每个客户和客户群每月只能收到4次企业的群发信息,现在企业群发支持每月30次,即每个客户、客户群每天可以接到1条群发消息,不限企业发布还是个人发布。企业可以更有效的统一规范成员每天的朋友圈内容,以更加标准化的形式展示给客户。

推荐使用微盛·企微管家工具,基于企业微信助力用好企业微信做增长,有效管理社群和营销推广。微盛·企微管家,这款产品功能涵盖了引流获客、营销转化、营销分析等各个环节;可以为不同阶段的企业提供从培训到运营陪跑、咨询,代运营,技术开发和硬件等服务。

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