私域运营的前世今生，对期货公司的营销有何启示？

在2016年1月召开的阿里巴巴管理者内部会上，CEO张勇表示：“我们既要鼓励商家去运营他的私域空间，同时我们也应该鼓励所有业务团队去创造在无线上的私域空间……”这是私域流量的概念首次明确被提出。

之后，私域流量经历了爆发期与快速增长期，各互联网巨头纷纷利用自身产品或服务拓展私域流量。那私域流量究竟是什么？其发展历程是怎样的？对我们期货行业的营销有着怎样的启示？今天我们就为大家分享一下。

一、什么是私域运营？

私域运营并不是一个新鲜的理念，只不过是新瓶装旧酒。从上世纪的目录营销、邮件营销、到后来为人熟知的短信营销、电话营销，都是品牌在私人领域展开的营销手段。

如今，私域流量是指品牌拥有的，可以低成本甚至是免费触达的流量体系。相比于淘宝、百度、微博等头部公域平台而言，是能够直接、反复获取的流量资源。典型的私域流量留存在公众号、微信、小程序或品牌自有App，这部分资源属于品牌或企业自己所有。私域里是对企业产品价值认可的人群，比如、老客户、粉丝、会员等等，同时他们也是品牌拉新裂变的关键用户。与公域流量相比，私域流量有着众多优势。

图1：公域流量与私域流量的对比

二、私域流量的发展历程

私域流量经历了萌芽期、启蒙期、爆发期与加速期等不同的阶段。

图2：私域流量的发展历程

1.萌发期

私域流量的萌芽期是2009-2012年。2009年新浪微博上线了企业的蓝V标志，从这时起很多企业借助微博聚集起许多用户，并用新浪的客户关系管理系统（CRM）来搭