课程收益:
通过本课程的学习,掌握人工智能时代机遇与创新知识,并在实践中善于创造性地把新营销的知识用于具体操作的实务;
【课程大纲】
模块一、人工智能与金融科技应用趋势
1. 金融科技冲击下对银行的新要求
2. 未来互联网金融科技:IOT+人工智能+区块链
3. 案例研讨:人工智能时代风险管控与金融销售
模块二: AI大模型、AIGC/ChatGPT提示词模型与实际操作
1. AI大模型、AIGC/ChatGPT的基础知识和技术发展
2. AI大模型、AIGC/ChatGPT提问与提示词是关键能力
3. 提示词:设定身份角色
4. 给出情景与问题背景说明
5. AI大模型、AIGC/ChatGPT输出内容格式确定
6. 实践演练:AI大模型、AIGC/ChatGPT提问实践
模块三:AI大模型、AIGC/ChatGPT在工作中多层面应用
1. 日常办公文本生成与编辑:报告、短信、邮件、文档撰写
2. 如何作出一份高质量PPT
3. 私域内容使用AI大模型、AIGC实现朋友圈高质量传播
4. 完成短视频写作脚本(如何抓住3秒完播率、吸引人、转折)
5. 实践演练:日常办公内容写作
6. 创意思维:使用AI大模型、AIGC/ChatGPT进行创意工作和头脑风暴
7. 搭建GPTS:打造专家顾问等专业角色
8. 如何开展填喂文本数据以个性化训练
9. 案例研讨:更多业务场景应用
模块四、大数据,云计算、区块链等技术与银行应用
1. 新时代,必须理解大数据及其商业价值
2. 大数据的发展与金融关系
3. 金融与大数据应用案例
4. 云计算技术的逻辑与案例
5. 理解区块链及虚拟货币
6. 案例研讨:智能社会时代金融创新的难点与解决之道
模块五、人工智能与金融科技应对
1. 人工智能时代银行的新逻辑
2. AI时代,银行从业者应该具有什么样的世界观?
3. AI时代业绩提升与管理
4. 面向未来,管理者的自我成长
唐兴通
数字化转型顾问、金融产品营销专家、数字化销售增长教练、沃顿商学院演讲嘉宾。全球创新增长战略大家EM·罗杰斯(创新的扩散)、杰弗里·摩尔(跨越鸿沟)、亨利·切萨布鲁夫(开放式创新)在中国合作者。《中欧商业评论》《清华管理评论》撰稿人。
拥有近20年的咨询实践经验,兼任执教12家中外商学院高级管理课程(清华大学、北京大学、浙江大学、上海交通大学、中国人民大学、哥伦比亚大学等)。前后给超过30万以上金融机构管理层讲授过数字金融、数字营销等方面课程。多次应邀到日本、新加坡等地企业讲授新商业方法论。
先后为中欧国际工商学院、长江商学院、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行、交通银行、招商银行、蚂蚁金服、中信银行、兴业银行、平安银行、光大银行、浦发银行、浙商银行、华夏银行、民生银行、渣打银行、北京银行、宁波银行、杭州联合银行、广发银行、兴业证券、华泰证券、齐鲁证券、中国人保、中国人寿、平安集团、友邦保险、太平保险等近百家银行或金融机构做过主题演讲或培训咨询。
先后出版《引爆社群:移动互联网时代新4C法则》《数字化战略》《穿越周期:数字化转型与动态能力》《创新的扩散》《开放式创新》《梯次增长》《组合式创新》《种子用户方法论》《决战第三屏》等12部作品。其中《创新的扩散》《引爆社群》被10多所985/211高校列为博士/硕士入学考试指定教材,中欧国际工商学院课程教材。
一位行走的“斯多葛主义”者,以平和心态作为数字商业的实践者、记录者
金融业部分授课记录(部分)
1. 给中国工商银行省分行作《数字金融发展趋势及应对》,探讨数字金融的发展与转型应对;
2. 在中国建设银行常州培训中心(建行上海分行对公线各分行长研修班)作《大数据环境下的数字金融解读》,探讨数字金融发展,大数据与对公风险管控及互联网在对公业务中的应用;
3. 给中国农业银行总行作《电子银行KPI营销与推广》,解读银行新环境下的电子商务与互联网应用;
4. 为中国银行党校的省市分行领导班轮训做《数字经济下金融营销及管理创新》培训;内容涉及数字经济,金融产品营销等。
5. 为中国农业银行总行讲授《存量客户经营与私域流量》培训,内容讲授存量客户经营及私域流量营销应用;
6. 在招银大学为招商银行支行及总部员工作《银行新媒体营销与业务应用》培训,培训课程1天;
7. 为中信银行总行(五牛城培训中心)作《新环境下银行业务推广与营销策略》,和学员探讨银行业如何应对数字时代银行业变革,从营销、市场、组织等角度积极应对;
8. 为浦发银行总行作《客户经理如何开拓新客户,维护老客户》,系统解读银行在互联网及新环境下应对;
9. 为中国农业银行江苏省分行(各地市行长)作《数字时代农行经营与市场应对策略》,解读数字金融环境下银行应对的方法和策略;
10. 为中国银行福建省分行行长学习班讲授《数字化转型与数字金融实践路径》课程,解读数字金融及金融新市场推广的应用;
11. 为华夏银行总行客户经理全国视频会议,解读《对公客户经理与互联网应用》,为全国客户经理解读微信及新媒体在客户维护及开拓上应用;
12. 为建设银行深圳分行讲授《银行微信营销实践与应用》,探讨微信及新营销在工作中应用;
13. 为招商银行上海分行讲授《对公客户经理如何借助互联网开拓与维护老客户》,解读互联网金融环境下对公客户经理如何开拓客户维护客户
14. 为中国建设银行深圳分行做《直播短视频营销与应对》培训,解读短视频营销,引流与销售转化应对策略;
15. 为中国建设银行珠海分行做《客户经理(对公/个人)社群营销实践应用》培训,解读客户经理如何借助新媒体开拓客户,维护客户;
16. 为宁波银行全国个金业务线管理团队培训《新媒体营销及金融拓客应用》,解读数字金融冲击下个金业务的办理,以及客户经理团队如何借助互联网等工具来做业绩;
17. 为中国农业银行无锡支行做《网点智能化与体验式场景营销应用》主题培训,探讨银行基于本地的市场创新与互联网应用发展趋势;
18. 为苏州建设银行太仓分行作《新媒体在银行业对公个金业务的应用》主题培训,解读互联网在对公、个金等方面的实战应用;
19. 为杭州联合银行作《银行业的数字化转型》,解读银行业数字化转型与业务创新;
20. 为广东省信用联社作《信用社数字金融与市场应对》,探讨新环境下信用社如何数字化转型;
21. 为慈溪农商行作《数字化转型与农商行创新之路》,探讨新环境下农商行的出路与应对;
22. 为建设银行信用卡中心(总部)做《银行信用卡互联网营销策略与方法》,解读信用卡互联网环境下的营销与思考;
23. 为广发银行信用卡中心作《信用卡的新媒体营销与推广》,探讨信用卡的新营销与创新;
24. 为招商银行信用卡中心(上海)做《社群营销与私域流量》,解读新环境下的信用卡营销方法体系;
25. 为支付宝团队作《支付数字化与社交网络的融合》,探讨如何将社交网络和互联网支付业务的结合;
26. 为上海交通大学海外教育学院《金融家》课程,讲授《互联网金融市场创新及行为金融学》,解读金融心理学,行为金融学及互联网的应用
27. 为兴业证券作《客户经理的数字化营销应用创新》,培训内容新媒体营销与短视频内容应用;
28. 为中泰证券总部作《数字证券发展与应对策略》,培训内容:1.数字证券发展;2.互联网在证券开户中应用;3.证券业的新媒体营销与客户经理;
29. 为长江证券总部作《证券业如何利用互联网进行开户,吸引客户,维护客户》培训,解读互联网在证券开户,业务销售,客户维护及开拓中的应用;
30. 为华龙证券总部讲述《证券客户经理如何借助新媒体来开拓维护客户》,培训时间2天,解读微信及互联网在证券客户经理工作一线中实际应用;
31. 为太平洋保险公司作《大数据背景下的保险业运营》,解读互联网下的保险及市场应对;
32. 为中国人寿做《互联网保险发展与策略》,探讨互联网保险的发展与市场应对;
33. 给中国平安保险培训《保险产品新媒体营销与销售策划》,解读保险产品如何在互联网上获得销售;
34. 为北大平安财险(华北)总监班讲授《互联网时代,保险营销创新与实践》,探讨保险新环境下如何更有效销售与推广;
35. 为平安银保事业总部,讲授《新媒体营销与客户增长》,讲授客户经理创新营销的方法和努力方向;
36. 为太平洋保险作《新媒体营销与保险业绩增长》培训,探讨如何在互联网时代开展保险销售;
37. 给友邦保险客户经理作《保险客户经理新媒体营销与IP打造》探讨如何通过新媒体开拓新客户,维护老客户,塑造个人品牌;