角色化生存，用户体验，关于产品机会的点线面阐述

角色化生存，用户体验，关于产品机会的点线面阐述

“应该”是个思维香精，避开他，做产品才算入门，幸福生活才有可能

• 做一个功能设计时，经常有人说，当一个人进入系统之后，他第一步应该做什么，第二步应该做什么，这就是典型的应该思维，你是个程序员，天生就应该写代码，其他什么都不能想？他天生就是个业务，但凡说IT的东西，应该就是个外行？后面听到这类语言，我们应该说：凭什么？但凡有人说到应该这个词，说明他做产品还没入门。生活中，也会处处碰壁。作为我的家人，你应该怎么怎么样，作为我的朋友，你应该如何如何…这样的人，不可怕嘛？
• 不可否认的是，在平时的工作中，我们的确扮演者不同的角色，当我们按既定的角色与他人展开合作时，可以获得确定性反馈，这就是角色带给我们的好处，但是做产品时，我们就要撕掉角色的所有标签，从人性深处去分析他们的愉悦和不爽。我饿了，两眼发黑，就不想干活，再拉我开会，我就不爽，但是如果有人告诉我会议室里面有吃的，可以边吃边开会，结果就会不一样，同样的事不同的做法，就会有不同的结果，做产品如此，做人也是一样

写代码也要注重用户体验

• 我们写代码的时候，我们常说的可读性，可维护性，可扩展性，不都是用户体验吗？只不过我们面向的用户是程序员，日常开发中，小到一个方法，大到一个类，最后到一个系统，无一不考验着我们的用户体验。有的开发人员写代码，从入参检查到逻辑实现，从调第三方服务到写数据库，几乎全在一个方法里面搞定，还美名其曰扁平化设计，维护他代码的人如何知道他住哪儿，估计会和他拼命

从点到面，以面取胜

• 用户有痛点，有痒点，有爽点，抓住一个，都可以用产品去验证，我们需要做的是，找到用户的场景，只有明白了他们的场景，我们才能把这点是否重要搞清楚，我们很多功能，都是用户提出来的一小点一小点，都是没有一个完整的场景支撑起来的，都是孤立的一部分，不可能真正形成系统性供能，只有解决一个个场景中的问题，我们的产品才是真正有生命力，我们需要不断努力