项目管理中工作绩效数据、信息和报告的关系

一、概述

1.1 工作绩效数据

是在执行项目过程中，从每个 正在执行的活动中收集到的原始观察结果和测量值。数据局是最底层的细节，将由其他过程从中提炼出项目信息。

缺乏背景的数据不能用于决策

1.2 工作绩效信息

从控制过程中收集并结合相关背景和跨领域关系，整合分析得到，将工作绩效数据转化为工作绩效信息，考虑了背景和关系，可以作为项目决策可靠依据。

1.3 工作绩效报告

汇编工作绩效信息，形成纸质版或电子项目文件，包括状态报告、备忘录、论证报告、信息札记、推荐意见和情况更新

二、例证

-	工作绩效数据	工作绩效信息	工作绩效报告
产生于	知道与管理项目工作	确认范围、控制范围、控制进度、控制成本、控制质量、监督沟通、控制资源、监督风险、控制采购、监督干系人过程	监督项目工作
产生时间	随时	间隔一定时间	间隔时间较长，定期或者在特殊需要时
主要用途	记录项目执行数据	反映项目执行与计划之间的偏差，以便决定是否需要变更	整个项目层面的，更深入或更综合的执行与计划的比较，一遍决定是否需要变更或采取其他行动
使用者	项目团队	项目团队	项目团队、发起人、高级管理层客户及其他主要干系人
举例	截止本月完成了500W的工作量	截止本月，基准计划相比，落后进度价值200W，超出了控制临界值，主要原因是人员的技能水平低下	截止本月，进度偏差为-200W，超出控制临界值，应加强人员培训，提高技能水平，保证质量、追赶进度