“手里有把锤子，看见什么都是钉子” 20200606

最近在两个不太相关的地方看到了同一句话，但是两位作者用这句话表达的态度却完全相反，觉得很有意思，在这里记录一下。

“手里有把锤子，看见什么都是钉子”：

 

• 第一处是在N年前就一直说要看，但又拖着没看的《人人都是产品经理》里边。

苏杰前辈在告知我们这些产品新人需要有意识地培养自己的产品思维/产品意识，以便处理各种问题时能够迅速敏锐地找到行之有效的解决方法；“人人都是产品经理” 这句话描述的不是一个职业或头衔，而是一种人人都可以运用的思考和解决问题的方式，也正是在这种方式（“手里拿把锤子，看见什么都是钉子”）的助力下，无数产品人在创造价值的道路发挥着自己的价值，持续发光发热。

 

• 第二处是在一本心理学书籍的序言里边，书名是《心流：最优体验心理学》。

--题外话开始-- 这本书的作者经过多年的科学研究，提出了一个“心流”的心理学概念，描述的是 当人们全身心地投入一桩事物，达到忘我的程度，并由此获得内心秩序和安宁时的心理状态。当我第一次看到这个概念的时候是非常惊喜的，对这样的状态十分深有体会。因为我是一个闲不下来的人，每当手头没活儿的时候就会非常焦虑，整个人的情绪状态会变得非常糟糕，因此也会经常苦恼于自己情绪波动的原因以及调整方法之类的问题。相反在事情很多忙不过来时，自己内心反而充实而平静，很享受工作或者干活的过程。于是这个概念的出现，首先是告诉了我自己一直以来追求的情绪状态在学术界是有明确定义的，不是自己太作，闲着没事想太多；第二是让自己认识到在这种状态以外，我内心会出现不安和焦躁的情绪是很正常的（虽然可能会比大家更加明显），因此可以更好地去正视情绪，进而有意识有方向地学会控制和调整。总之是真的很惊喜，也强烈给和我一样没事喜欢思考人生或者有情绪苦恼的人安利这本书！--题外话结束--

回到最开始的那句话，序言的作者对于 “心流” 这一开创性概念的提出表示肯定，但是认为本书作者对于将概念和方法运用到人们生活中的方方面面是值得商榷的，故用了 “手里有把锤子，看见什么都是钉子” 这句话来比喻，并强调要“警惕把特定条件下做出的科研结果，无限扩大为普适规律 ”。对应到产品上来，要警惕把特定条件下发生的问题或暴露出来的“需求点”，盲目地扩大为普遍问题和产品需求，一定一定一定要分析分析再分析，根本问题是什么，什么才是最经济有效的解决办法，有多少用户愿意为你这个新功能点买单，要不要做以及什么时候做.... 拍脑袋死得快！虽然看起来很有效率，给客户的反馈很及时，但是拍脑袋只会让产品变得越来越复杂和笨重，带来的后续风险是很可怕的。（工程师不停地改改改，所有人都做了很多无用功，底层代码越来越乱，管理成本越来越高.... 用户觉得系统越来越难用，抱怨越来越多....最后所有人都只想跑路...）

还有就是在生活里边，看各种渠道的信息，不要那么容易被带节奏，多思考，如果实在懒得思考那就不要把这个信息当做结论形成既定的映像，一只耳朵进一只耳朵出就行，更不要随意发言，你不知道事情的全貌，你不了解相关背景，没有调查就没有发言权。