第一章
从系统角度看,物流是一个大系统,也是一个过程,这个过程是物质资料流动的 过程,是信息传递的过程,是满足客户需求的过程,是若干功能协调运作的过程。
物流业内涵及性质
物流业是融合运输、仓储、货代、信息等产业的新兴的复合型服务业。
物流业在经济社会运行中发挥着衔接、输送和增值等连接性功能, 在国民经济体系中具有基础性、战略性作用
以两个基本动因形成了今天的物流 理念:一个是军事动因,一个是经济动因。
国内外物流概念比较的焦点在管理
物流是为物品及其相关信息流动提供系统设计、协调运作和监控 管理等的综合服务过程,其强调了:
系统设计是首要的,是决定系统运作质量、效率和成本的重要前提。
协调运作是按照预设方案进行有关资源整合的运作活动。
一体化运作过程的监控管理需要相应信息技术等的支持;
综合服务过程表面物流活动不是独立的,必须有其服务对象才能运作起来。
物流理论在部门专业化中的应用和意义
物流合理化的领域越宽、范围越大,业务量同时也足够大时,物流专业化的对象越具体、措施越得力,相应的作业效率、综合效益 也就越大。
高级物流学的内涵
高级物流学(Advanced Logistics)是在现代社会技术基础上,研究社会经济活动和人们生活中,各类物质资料在生产、流通和消费过程的流动和综合集成的规律,以及相应系统规划、设计、运营、组织 与管理规律的综合性、应用性的学科。
高级物流学的性质
高级物流学以物的动态流动过程作为研究对象,揭示了物流活动的内在联系。如多个物流环节的集成化运作,已成为一门独立的研究 领域和学科范围。
高级物流学的特点
研究对象:不仅对各环节内部进行研究,而且重视各环节之间的联系研究。
第二章
需求是物流高级化发展的基本动力
价值是物流高级化追求的目的
团队网络指不同团队中的个人或群体为了共同目标,按照一定的方式为实现资源共享和技术互补所建立起来的相互关联的系统。一体化物流过程运作需要不同部门突破传统的职能边界,目标在于能给整个系统创造价值。