合肥八鲸诚:解读抖音小店新入驻期规则
初期在抖音平台开小店,会有一个新入驻期,今天八鲸诚为大家带来的是新入驻商家进入新入驻期的规则。
今天的内容分为两个部分:新入驻期实施细则 / 新入驻期相关定义
我们先来看看刚开店的老板们,都会遇到哪些问题吧!
我刚刚开店,对新入驻期流程完全摸不着头脑,要怎么样顺利度过新入驻期呢?
大多数的店铺都会经历新入驻期,新入驻期的详尽流程,八鲸诚已经为您梳理好了。希望能够帮到商家朋友们!
新入驻期的定义
平台引入试行新入驻期规则是为了确保新商家的货品质量和服务能力。
我们商家开店成功后,即进入新入驻期。期间,平台将对抖音小店进行动态审核,审核不通过就会限制商家日支付单量上限。
新入驻期的具体流程如下:
1商家开店后平台会判断店铺是否符合新入驻期直通条件,符合直通条件的店铺可直接通过新入驻期考核不符合直通条件的店铺都会进入新入驻期。
2进入新入驻期的店铺成交订单量很重要,平台将以此对我们商家的经营能力进行审核。如果审核通过,店铺可正常经营。如果审核不通过,平台会限制单日支付单量上限。具体订单,以后台展示的为准。如果您的店铺单日支付单量被限制了,别座机,商家朋友们可以申诉。您在小店后台提交店铺货品质量及服务能力的证明材料就可以了。申诉通过了,店铺将取消单日支付单量上限的限制。申诉未通过或未申诉的话,店铺是会被继续限制的哦。
3前置申报也很重要。为了避免在直播中被限制订单,商家可选择审核前置申报。审核通过的店铺,可正常经营。如果前置申报不通过,平台会限制店铺的单日支付单量上限,具体订单,同样以后台展示为准。八鲸诚提醒大家,通过前置申报或限单后申诉解除单量限制的商家是展示不会出新入驻期的。
针对没有进行前置申报和限单后申诉的商家,平台会每天考核店铺的综合经营能力,考核指标包括成单量、好评率、开店时长以及体验风等。如果考核通过,这部分店铺就可以出新入驻期了。
解除限单后的新入驻期商家要注意了,平台将对您进行持续监督。如果您的商家体验分大于或等于4且小于4.4,店铺将会收到站内信提醒。如果您的商家体验分小于4了,店铺将会被重新限制单量,且无法通过前置申报解除限单,直到您的体验分回复到大于等于4.4才可以解除限单哦。
流程已经很清楚了,有个别概念还需要您解释一下。刚才提到的店铺直通、前置申报和限单后申诉,要怎么操作呢?
以上三点确实是新入驻期规则力的重要内容,八鲸诚这就为您解答。
新入驻期相关的定义
1新入驻期直通:直通的适用店铺为店铺认证品牌、为行业知名品牌且店铺类型为旗舰店,无需申请可直接通过。
2前置申报:为了避免直播过程中被限制单量,商家可以选择前置申报。前置申报适用于处于新入驻期,还未被限制日支付单量上限的店铺。可以通过 小店后台 - 店铺设置 - 新入驻期管理 - 我要申报 申请。申请的验证方式包括 抖音小店验证、资质验证、三方店铺验证。
抖音小店验证:通过一证多开审批的店铺可见,审核除当前店铺外,在抖音平台有与当前店铺同统一社会信用代码或同法人的店铺经营情况,需要提交该其他店铺的店铺ID。如果该其他店铺的统一社会信用代码或法人不一致,则无法提交。
资质验证:仅限于店铺认证的品牌属于行业内知名品牌的店铺可见。适用于店铺已完成品牌认证且品牌为行业内知名品牌的店铺。需要提交如下资料 商品资质、质检报告 仓库库存视频 打包发货视频 客服接线视频,平台将会在一个工作日之类告知审核结果。
三方店铺验证:适用于在 淘宝/京东/天猫平台 有店铺且店铺经营主体与抖音小店经营主体一致或同法人经营的新入驻期店铺。需要提交第三方店铺的商品链接或店铺链接。
3限单后申诉:通过 小店后台 - 店铺设置 - 新入驻期管理 - 我要申诉 进行申诉。同样,审核结果平台将会在一个工作日累告知。
以上就是进入新入驻期规则的相关内容,希望对商家朋友们有所帮助,顺利度过新入驻期。