前文分析了为什么业务转型如此重要,并将其称为新的数字化。上篇文章进一步发展了这一论点,并得出结论,业务流程即服务(BPaaS)是实现业务转型的最佳方式。这篇也是最后一部分将仔细研究BPaaS以及可组合企业流程的未来可能带来什么。
首先,马克吐温有一句名言,很难做出预测,尤其是对未来。对于BPaaS来说也是如此,这是一种新的B2B范式。
然而,杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)有一句名言:与其试图预测什么会改变,不如想想什么不会改变。就亚马逊及其客户而言,这是对更低价格和更快交付的渴望。一般来说,在B2C客户的情况下,他们也总是希望他们的产品更快,更便宜。
将这种思路转化为B2B世界,行业领导者总是需要他们的业务以更高的效率和更高的敏捷性运行。每个企业主都希望用更少的资源做更多的事情,并更快地适应市场变化。
BPaaS及其业务流程的可组合性是大规模提高敏捷性和效率的最有希望的竞争者。但是,这个行业将如何从这里发展到那里呢?
揭开上述BPaaS的神秘面纱
以下是使BPaaS落实的五个必要组成部分:
- 一组强大的企业应用程序
- 上述应用的庞大客户群
- 访问过程数据和过程配置文件
- 用于控制和自动化流程的工具
- 开放式流程平台
一组高质量的 B2B 应用程序是企业开始转型之旅的基础。就像您无法在飞行中组装飞机一样,企业首先需要建立可靠且合规的流程。
为大量受众提供一流的流程是一个良好的开端。但这只是一个开始。如果企业无法安全地使用他们的数据,尤其是他们的流程数据和配置文件,那么他们就会受到束缚,无法创建学习所