K2助力中国燃气实现业务流程自动化

在AIIM（美国信息与图像管理协会）最新发布的行业观察调研报告“2017年业务流程自动化：打造智能工作环境”中，79%的受访公司表示，业务流程管理（BPM）对企业的成功是重要或者必要的，这一比例从2016年的55%上升到了79%。由此可见，大部分企业认为，布局业务流程自动化可以在未来的数字化经济中取得优势地位。

 

根据AIIM的报告，高达41%受访企业的自动化水平低于行业平均水平，属于“局外人”，只有19%的受访企业认为自己属于业务自动化开拓者。中国燃气控股有限公司就是这样一家属于“业务自动化开拓者”的企业。

 

中国燃气控股有限公司（中国燃气）是中国最大的跨区域能源供应服务企业之一。受益于中国宏观经济的改善，政府治理雾霾的坚定决心与日趋严厉的环保政策，以及工商业“煤改气”、华北乡镇 “气代煤”等天然气利用政策的有效实施，中国燃气的业务快速增长。截至2017年3月底，中国燃气拥有350多个城市燃气项目，629座天然气汽车及船舶加气站项目，110多个液化石油气分销项目、16个天然气长输管线项目，1个煤层气开发项目，8个液化石油气码头，4个大型石油化工基地，燃气管网总长10万多公里，各类管道燃气用户2200多万户，瓶装液化石油气用户600多万户，燃气供应覆盖城市人口超过1.5亿人。

 

业务的快速增长对中国燃气的信息化平台提出了新的要求，中国燃气原来使用的协同系统显得捉襟见肘。中国燃气需要一个足够开放、功能强大、集成性好的流程开发平台，将集团30多个自行研发的业务系统进行集成。

 

在一众参与竞标的知名BPM厂商中，中国燃气最终选择了K2。K2在竞标中脱颖而出，一方面是依托十几年来深耕国内BPM市场打造的不俗口碑，另一方面也是对K2售前人员专业度的肯定。

 

K2一期项目已经落下尾声，30多个自研系统中的14支流程已经成功剥离，迁移至K2平台。目前已经上线了包含企管系统、合同管理系统等100多支流程。K2平台使用公司统一组织架构构建流程，助力企业搭建高效透明的办公机制，规范办事流程，建立部门之间高效协同的工作机制。借助K2工作流引擎平台，公司管理层可以对工作进展、文件处理情况进行有效监管，提高员工的执行力。

 

中国燃气的足迹遍布全国，一个统一的工作流引擎平台突破了时间和地域限制，实现分布式办公和移动办公，大大提升了各地分公司之间的协同效率。

 

一个好的BPM平台不但能整合现有的系统，还能未雨绸缪。K2的工作流引擎平台为后续ERP系统实施提供标准接口，能有效集成，减少“信息孤岛”。

 

企业信息系统是企业业务的支撑，而BPM是企业信息化建设的基石之一。K2平台从系统层面助力中国燃气的集团增长策略，为生态文明添砖加瓦。