新员工之间的差距

一、进入新公司前的“准备工作”
01 住到公司附近

住的远了,浪费的不仅是时间,还有宝贵的精力。而且,由于新工作是自己真正想做的,住到公司附近,还能让你不用顾及末班车,必要的时候全身心投入工作。有的同事可能要花1个多小时回家,而你5分钟后就能洗澡,并立刻进入梦乡。完全避开了拥挤的交通和黑压压的人群。

02 自我介绍时,不要说“我还什么都不懂”

说自己什么都不懂,这话只能露怯,与谦虚无关。多余的社交用语和套话只会浪费时间,让人感到不快。商场充满真刀真枪的竞争,而你的目标就是获得竞争的胜利。商场如战场,如果每个人都重复这句话,就等于在说“我是无能之辈”。顺应职场的氛围,让周围的同事眼前一亮,创造一个好的起点。试着对同事们宣布一个小计划,并且言出必行。选择那些以数量取胜的事情,而非以质量取胜。主动提出这类具体可行的小计划,如果能够言出必行,大家一定会对你另眼相看。“果真做到了,这人靠得住!”随着肯定的评价逐渐传开,你会逐渐被委以重任,日常工作也更易于开展。入职前精心准备自我介绍,反复练习。

03 养成说全名的习惯

说全名给对方留下的印象一定更深刻。可能的话,在入职之前通过公司人事,事先掌握团队成员的姓名和长相。若得不到,至少传递出了对工作的热诚,给人事留下了好印象。养成说全名的习惯,从一开始就将沟通的主导权牢牢握在手中,今后的工作一定会事半功倍。

04 清洁感,尽量留心体味

不要口臭,不要体味重,不要香水太浓。要极度留意自身的清洁和体味。必要时用漱口水和口气清新喷等剂。

05 自我投资比储蓄更重要

如果你想要切实地增加收入,那么尽快在职场获得晋升,提高工资才是捷径。
自我投资是一种低风险高回报的投资。作为比同事们晚入职的新人员工,尽可能快地追上大家才是当务之急。说到自我投资,阅读本行业的专业书籍,听有声书,参加研讨会,为取得资质证书报考培训学校,这些都是可行的办法。不妨从自己关心
的领域开始,长期地深挖下去。除此以外,我想特别推荐的方法是,询问上司和同事喜爱的作家、电影或音乐等,抽出时间彻底了解一番。
这么做有两个目的。
首先,扩展你的知识面。通过涉足之前完全没有接触过的领域,从而拓宽自己的视野,能提高对新工作的接收程度。其次,了解上司和同事的兴趣爱好,便于模仿他们的思维方式。思维方式的模仿,不是简单的拷贝知识或想法。
而是将创造这些知识和想法的机器整个儿搬到自己的脑袋里。
通过日常工作中的交谈,加上书籍、电影、音乐等领域的了解和认知,渐渐地你能够在思维方式上与上司或同事达成一致。
思维方式的模仿会让你凡事想在对方前面,沟通更顺畅,精神上占据主导权,使工作更易于开展。
“如果是那位上司的话,会怎么处理这个问题呢?”
“如果是那位同事的话,对这个策划会提出什么意见呢?”
诸如这类问题,你逐渐能够有所预判。只要一边着力于努力提升自己的业务能力,一边模仿上司和同事的思维方式,就有可能在短时间内,习得上司和同事多年来累积的工作方式和方法。由此,你与上司和同事的沟通会更顺畅,在职场也更如鱼得水。这样一来,你的自我投资才更容易看到成效。

06 确立做决定的标准

如果想要提高自己的工作能力,确立做决定的标准格外重要。确立做决定的标准,那么在生活和工作中,效率就会大大提高,你会做出更多选择,获得更多经验。因此,做决定的标准要尽可能简化。例如,犹豫犯难的时候,总是以“选自己平时不会选的选项”或“选学校老师或父母可能会反对的选项”作为标准,能有效加快决定的速度。确立做决定的标准,经手的工作量最终会有100倍以上的差距。

07 多读书,增加词汇量

当我们遇到困难,在重要的关键节点上,能否跨越阻碍,靠的并不仅仅是经验的多少。作为一个个体,毕竟无法累积数百人乃至数千人的经验,这是不切实际的。
那么,当我们处处碰壁,遭遇瓶颈的时候,有什么突破的方法呢?
要我说,词汇量很重要。
词汇量是很多东西的基础,能够在头脑中储存多大的词汇量,会对你的人生产生巨大的影响。在沙龙等待的时候,你偶然拿起一本杂志,抑或是路过一家书店偶然翻阅的图书,里面的一句话很可能会影响你一辈子。想要增加词汇量,最好的方法就是多读书。
通过阅读,就能将数百人、数千人的经验为我所用。翻开书本,品味早已故去的伟人的话语,那些富有哲理的语句如在耳畔,会帮助你拓展思路。即便是当世的伟人,一旦有新书问世,也可以立刻买来阅读。你一定会觉得,自己正在面临的困难,其实是微不足道的。反之,没有阅读习惯的人,往往会困在自己仅有的经验之中,思考角度极为狭窄。据说,自杀的人有一个共同点,就是只能在非常狭窄的范围内考虑自身遇到的问题。当面临困境时,视角稍微扩大一些是很有必要的。
这就跟在沙坑里挖洞一样。想要挖得深,如果洞的直径太小,无论尝试多少次都免不了失败。只有扩大洞的直径,才能往深处挖掘。
准备一本格言笔记本
因此,想要拓宽思路,聪明地解决问题,与其独自苦思冥想,不如多多吸收智者们的真知灼见。要为自己创造一个更为开放的环境,积极听取更多人的声音。
把你读过的书中,最受启发的几句话抄在随身携带的笔记本里吧。
遇到瓶颈的时候,翻开行事历或格言笔记本,重新读一读那些足以支撑你、鼓舞你的话语,你一定会重新找到克服困难的动力。

08 走路要快

如何让自己的工作效率变高呢?有一个方法能够自然而然地提高工作效率。那就是,加快你的步速。,加快步速能连带地对其他方面产生积极的影响,让思维更迅捷。思维敏捷的人不一定走路快,但加快步速,却能明显加快头脑的运转。

二、跳槽第1天要注意的事
09 新员工要放低姿态,但工作质量可不能马虎

入职第一天,有件事一定要做到心中有数。那就是,行为举止方面要像个新员工那样,放低姿态,保持谦逊,但工作质量千万不能马虎,尽快展现超越自身年龄的工作成果。你的任何一个细微的言行举止,大家都看在眼里。回答问题的口气,递送文件的手势,提问题的方法,从头到脚,乃至一个小小的表情……职场比的不是年龄,而是能力。

10 提问要看准时机,同时让对方随时都能畅所欲言

接到任务要展现出轻松应对的姿态,让对方随时都能畅所欲言,将工作交托给你。同时,提问的时候,要懂得察言观色,看准时机。在办公桌上贴“待处理事项备忘录”,A4打印纸,逐条写上目前负责的事项,粘贴在办公桌上。一旦完成后,用横线将事项划掉。这样一来,目前负责的事项一目了然,便于你同时兼顾多个项目。
而且,同事们见到这张清单,也会更加放心,他们会自行判断你是否已经满负荷工作。

11 上司年龄小,别让他烦恼

你作为年龄较长的一方,应该尽量为上司分忧。例如,如果能有意识地注意以下几点,就能减少他的烦恼。
——除非对方主动提及,有意识地避开年龄差的话题。
——无论什么时候,什么场合,言辞尽量客气。
在以上两条之外,学会尊敬上司身上的优点,是萌生敬意的最佳方法。

12 看到别人要主动打招呼

打招呼是人际沟通的起点,是必不可少的。就算对方没看到你,眼神没有对到,也要叫出对方的名字,主动跟对方打招呼。如果不清楚对方的姓名,可以主动打招呼,自我介绍后,并询问对方如何称呼。主动叫住对方,让对方留意到你的存在,充分的眼神交流,这才是打招呼的正确方法。打招呼的时候,不要考虑年龄、性别、职位等因素,而应主动出击。另外,一定要主动交换名片。

13 在大家集中打卡前15分钟到公司

到达公司的时间,反映着对于工作的热诚。这份热诚不是对公司,而是对自己所负责的工作。不论嘴上怎么说,行动是不会撒谎的。坚持早到15分钟,我保证一切都会往好的方向发展。成为公司一把手的人,绝不会混迹在集中打卡的人群之中。

14 要在0.5秒内给出回应

要是没能在0.5秒内给出回应,游戏就结束了。因为有进取心的人,速度都很快。
有干劲的人,速度同样很快。只要有进取心、有干劲,就不可能慢吞吞地迟迟不做出回应。正因为缺乏自信,更要加快回应的速度,数量推动质量加快回应的速度,你负责的工作自然会增加。站到对方的立场,你是喜欢将工作交托给回应速度很快的人,还是回应速度很慢的人呢?结论不言而喻。回应速度慢,通常证明对于工作缺乏热诚,有勉为其难的意味。而回应速度快的人,更容易获得大家的信任,工作的效率和质量都会显著提高。

15 午餐时积极参与人际交往

在午餐时间,尽量积极地参与人际交往。不要觉得与同事一起吃午餐是浪费时间,这1个小时,在愉快放松的氛围下,你往往能够学到很多东西。人类在做一些接近本能的行为时,更容易流露真心,也更容易相互亲近。因此,午餐时段,用餐这一行为,是人类最重要的本能,一起吃饭从某种程度上说就是深度的人际交往。了解上司和同事的脾气性格,发现他们的优点。若是自己在工作上有不明白的地方,吃饭时向大家提问,大家或许会给你许多正面而积极的建议。假如,在工作中遇到了相对严肃、不易打交道的同事,更需要利用午餐时间,多多交流,加深理解。
用餐的时候,很少有人会发脾气,或谈到沉重的话题,说不定还能发现工作中看不到的另一面。了解对方工作中极少展露的脾气性格,更易于发现对方的优点。
找到对方的优点,你会更容易对对方产生亲近感。

16 有人递来茶水,任何时候都要说“谢谢”

当别人递来茶水,你会如何应对?这个小举动很可能会改变别人对你的印象,让工作更易于开展。无论身在何处,哪怕在谈话过程中,只要有人递来茶水,都要立刻
说“谢谢”。不用担心,即便中断谈话,表示感谢从来都不会是不礼貌的行为。如果你仔细观察的话,不难发现,为你递来茶水的人转身离开时,多半会环顾房间。此时,如果你曾表示感谢,对方的视线一定会在你身上停留。这时候,不用中断谈话,而是默默向对方点头示意。这个小小的举动,会让对方更为感动。仅仅1秒钟,就能给人留下非常良好的印象。

17 看过邮件后立刻回复“邮件收到”

我不主张“任何邮件都必须立刻回复”,而是,在收到邮件后,先不管内容,为何不能立刻给出“邮件已收到”的确认呢?这么简单的确认工作只需要10秒而已。收到邮件,过目后立刻回复“邮件已收到”,对方会因此备感安心,对你更为信任。如果邮件内容过于复杂,不妨加上一句“晚些时候我会抽空看然后回复您”。千万不要因为这些细枝末节的疏忽,影响宝贵的职业生涯哦。

18 工作最晚要在截止时间24小时前完成

将所有工作的截止时间提前24小时,努力坚持这么做,而且尽可能提前着手,养成这样的习惯后,手上的工作都会按部就班地顺利完成。当然,在提交文件之前需要仔细校对错别字,并留出时间推敲个别内容。接手附带截止时间的工作后,当天就要将自己的思路整理在一张A4纸上,并且尽快与对方确定大致的方向。这么一来,工作的方向性大致确定,你大可以全身心投入,而免去了后顾之忧,对方也能感受到你的热诚。热诚只能通过具体的行动和工作效率来体现。另外,在完成工作前,分几次汇报工作进度,做出细微的调整,确保完成结果不会差强人意。通过这样的工作方式,很快你就会在公司收获一致的好评。值得一提的是,计算出差报销等事务性的工作也适用这条原则。如果踩在截止时间提交单据,会给财务部门的同事造成困扰。尽早提交,最晚也要提前24小时。只要做到这一点,你的工作会变得更易开展。

19 谁都能做的杂事,更要亲力亲为

复印文件,整理资料,转达留言……这些杂事似乎每个人都能够胜任,而它们偏偏全都落到了你的头上。其实,这恰恰是你表现自己的好机会。谁都能做的杂事,反过来说,只要注重细节,做得比其他人都好,就能给人留下更深刻的印象。无论任何杂事都认真面对,亲力亲为,充分发挥自己的聪明才智,待旁人接手后,大家就会注意到你的付出和能力。

20 会议开始10分钟前到场就座

什么时候进会议室,反映出一个人的性格。每次总是拖到最后一刻姗姗来迟的人,工作中经常会有迟到的毛病,也不太能够遵守截止时间。,如果你总是提前10分钟,会给众人留下一个积极而正面的印象,从而增加参与重要工作的可能性。
而且,你还获得了与其他提前到达的同事进行闲聊的机会。提前到达会议室的同事,通常在分配时间方面比较得心应手,也就是说,他们的工作能力相对比较强。
即便与他们只有1~2分钟的直接沟通,你能够收获的资讯和提点,也是非常宝贵的呢。

21 给当天交换过名片的人发邮件

在入职第一天,经过工作的交接后,免不了要与公司外部的相关人员进行联络。 此时,如果只是单纯地打个招呼,那就太幼稚了。难得能有一个相互认识的机会,通过交换名片,尽快让沟通变得顺畅起来,让工作更易开展,这才是目的所在。
工作能力强的人不会浪费任何一次见面机会。他们总是擅长给别人留下好印象。
说话的技巧及每个人的气场性格并非一朝一夕能够养成,这需要长时间的累积。因此,我在此只介绍最基本的方法,每个人都可以大胆实践,从而踏出第一步。
首先,在会面之后,回到办公室,给对方发一封电子邮件。邮件的内容不必过于冗长客套,只需要感谢对方抽出宝贵时间即可。哪怕只写3行也没关系。特别要注意的是,这类邮件只能当天发,隔了3天或1周后效果可能适得其反。坚持这个方法一整年,你的职场生涯一定会大不相同。至少,在下一次见到对方时,你们之间不但多了一层亲近感,更省去了再度介绍自己的麻烦,将沟通的主导权始终握在自己手中。

三、入职前10天要注意的事
22 熟练操作会议器材

熟练操作会议器材,在会议中随心所欲地使用电子设备,没有想象中那么难。关键只要从零开始,亲身尝试每一个步骤即可。提前到达会议室,仔细观察同事如何操作,几次之后,亲手尝试一番,遇到问题及时求助。如果还是不放心,专门抽时间特别练习几次吧。这样一来,当大家束手无策的时候,你就能站出来三下五除二解决问题。

23 吸收跳槽前的经验教训,把一条原则当作底线

挑选出一条原则,当作底线去遵守,绝对不让错误重复。将这条底线或原则写在随身携带的备忘册封面背后,翻阅的时候可以时时提醒自己。绝大多数人只要一放松,难免会犯相同的错误,这是人类的天性。
“不说别人坏话。”
“不要自夸。”
“不熟悉的人,更要主动打招呼。”
“无论发生什么,都不要生气。”“最晚要在24小时内给出回复。”
这类简单而直接的原则人们反而容易忽略。
以上提及的问题点,并非直接与工作能力相关,而大多是脾气性格方面的问题。然而,在工作中,因为能力低下而犯的错误其实不多,大多数都是性格方面的问题。人类的行动受到思维的指导,行动又形成习惯,习惯则决定了我们的人生。想要成为言行一致的人,就要从意识层面入手。

24 不要主动讲述上一份工作的情况

关键不在于你想传达什么,而是周围人如何解读。嫉妒是人的本性。每个人难免都会嫉妒他人。即便你在各方面都做到完美无缺,还是会有人在背地里不无讽刺地
说“那个人对谁都笑眯眯的”。没必要与嫉妒正面对决。尽量把嫉妒控制在最低限度即可。只有在同事们主动询问,希望你分享在上一家公司的工作心得和先进经验时,才有必要讲述相关状况。总之,要极力避免自夸的嫌疑。毕竟无论如何,你的工作业绩不完全受能力决定,公司的品牌占了99%的比重。

25 勇敢挑战从前不愿做的事

如果你苦于无法突破瓶颈,勇敢挑战从前不愿做的事情,会是改变和飞跃的捷径。
在那些你不愿尝试的领域,往往潜藏着更大的能量和可能性。

26 与从前不喜欢的某类同事主动沟通

关键时刻,谁会帮你?在跳槽或创业过程中,有一个事实令人颇为惊讶。那就是,紧要关头,拉你一把的通常不是平时那群狐朋狗友,反而是关系不远不近的那些。也就是那些性格上并不完全契合,你曾经不太喜欢的某类同事。

27 在擅长的领域大展拳脚
28 第一项工作务必要圆满完成
29 保持办公桌的整洁
四、起初的90天要注意的事
30 即使再忙,晚上的聚餐也要露个脸
31 积极贯彻汇报、跟进和告知
32 知道公司附近哪里方便打车
33 不要随意透露自己的真实感受
34 不要公然摆弄手机
35 让周围人了解自己擅长什么
36 要了解同事不擅长的领域
37 在工作中取得一定的成绩
五、入职90天后要注意的事
38 每三次出差,别忘了带一次土特产
39 积极参加与客户的聚餐
40 对聘用自己的伯乐要勤加联络
41 不要忘记上一份工作的老板和同事
42 要结交严厉但能力强的人
43 不要忘记入职第一天的初心
44 回望过去3个月,分析本部门的SWOT
45 你的使命只有一个,让直属上司尽快升职

以上内容摘自:《新员工的差距是怎样拉开的》-[日] 千田琢哉 著 罗越 译

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