Oracle、SAP为何能成为各自领域的翘楚,因为除了技术和产品过硬以外,它们都在为客户赋于一种独特的能力。Oracle提供的是数据管理的能力,SAP提供的是企业治理的能力。如果有一天,永洪科技也能成为和这些成功企业并肩的大数据领军企业,唯一的原因是,它能赋予用户数据化运营的能力。
有人习惯性地将中国的创业企业与国外同类公司进行对标,比如有人称永洪科技是中国的Tableau(国外知名大数据企业)。在11月26日举行的2016永洪科技用户大会上,记者独家专访了永洪科技创始人、首席执行官何春涛。对于外界的评论,他表现得很淡然:“我们并没有把Tableau作为对标的企业。再过三五年,你会看到一个和Tableau非常不一样的永洪科技。也许目前我们的体量不如Tableau,但是我们在BI和数据分析领域起步更早,我们的业务模式、服务能力以及价值输出完全不同。我们的目标是在DT时代,做与数据技术相关的各项事情,而不仅仅是提供一个可视化的平台。”
如果你参加了永洪科技用户大会,了解了永洪科技最新一代产品Yonghong Z-Suite V7.0的产品研发理念,清楚了永洪科技与艾瑞咨询、腾讯等合作的幕后故事,你也许就会明白何春涛所说的不一样的永洪科技究竟特别在哪里。
1.“小目标”已经实现了
从2012年推出Yonghong Z-Suite V1.0开始,几乎每一年Yonghong Z-Suite都会有一个大变化,加入更多的功能,不断提升底层大数据的处理性能,Yonghong Z-Suite给人的感觉就像是一个万花筒。在Yonghong Z-Suite V7.0之前,数据准备工作,也就是数据清洗、转换工作几乎都是由IT人员去做。因为这个工作往往需要堆砌很多专业而复杂的SQL语句。而Yonghong Z-Suite V7.0是一个改变现状的产品,因为业务人员将第一次能完成数据化运营的全链条工作:从连接数据、到数据准备、到可视化分析、再到深度分析,业务人员都可以完成。IT人员将不再是企业数据化运营的瓶颈,他们将有机会从事专业的IT规划、运维和监控,而业务人员在数据化运营领域的生产力将得到巨大的释放。
2016永洪科技用户大会展示区
何春涛点出了Yonghong Z-Suite V7.0的功能亮点:将整体性能提升70%左右,稳定性和易用性成倍提升;用户只需通过简单的可视化配置方式,就可进行自服务数据准备,从而轻松拥有数据化运营能力;支持更多源的数据格式,让用户能够更快速地整合数据;支持批量连接多个Excel数据源,将数据准备效率提高数十倍;具有更好的H5可视化前端展现;提供实用的报告订阅功能;其强大的企业级管控系统具有数十项新增和优化的功能。何春涛表示,Yonghong Z-Suite V7.0是业界领军的一站式大数据分析平台。
一站式平台实现了完整的体验,那么接下来突破的空间又在哪里呢?“虽然完整,但还不完善。”何春涛进一步解释说,“我们的研发团队只有100多人,毕竟能力有限,因此必须在产品端持续投入,不断优化。除此以外,还要在深度学习、人工智能、流计算等新兴技术领域不断投入,让我们的平台和方案去适配更多的业务场景。”
一站式、端到端、完整的体验,虽然大家都宣称在朝这个方向努力,但是每个厂商的能力不同,所能达到的深度也不同。将各种硬件或软件简单地叠加在一起,这其实并不难,不过何春涛强调,永洪科技做一站式大数据分析平台的出发点与其他厂商的差异表现在,降低用户学习和使用大数据分析平台的成本。有些厂商的大数据平台可能一年能售出十几个,而永洪科技一年可以销售出几百个,这中间的差距已经说明了问题。
在大数据分析热潮刚出现时,有些人认为,数据分析会取代传统的BI。但永洪科技却始终将BI与数据分析并列。在何春涛看来,数据分析只是一种手段,它的作用是更好地实现商业智能和商业洞察。“BI这个概念并没有过时,其目的是从数据中获取洞察,让商业变得更加智能,并不断提升和优化。永洪科技是业内第一个用大数据技术做数据分析平台的厂商。”何春涛回忆说,“2012年我们刚开始作分布式的大数据平台时,其他厂商基本都采用开源软件,只有我们坚持从底层开始自主研发。我们希望打造一个优秀的大数据平台,做好基于大数据技术的平台性支撑工作,让我们将来的产品、业务和服务能力都能以此为依靠。”
5年过去了,永洪科技实现了何春涛所描绘的企业愿景了吗?Yonghong Z-Suite V7.0就是一个阶段性的成果,它是永洪科技在打造一个优秀的大数据平台的漫漫旅途中的一个“小目标”。
2.把客户变成投资人,这是大本事
今年7月,永洪科技刚刚对外宣布完成由腾讯创投领投,元生资本、东方富海、经纬创投、艾瑞咨询跟投的2亿元C轮融资。此前,永洪科技已于2015年1月完成了五千万元A+轮融资,同年12月完成了1亿元B轮融资。外界资本源源不断涌入,同时永洪科技自己也具有造血功能,每年都保持盈利状态,这种企业的良性发展来之不易。
在永洪科技众多的合作伙伴当中,艾瑞咨询的身份很特殊,因为它除了是永洪科技的投资者,还是永洪科技的第一个用户。把用户变投资人,永洪科技哪里来的这高明手段?
永洪科技创始人、首席执行官何春涛
艾瑞咨询是最早涉及互联网研究的第三方机构,已发布数以千计的互联网行业研究报告,为上千家企业提供定制化的研究咨询服务,也是中国互联网企业IPO首选的第三方研究机构。国内欲在纳斯达克上市的电商、游戏等企业,通常都会采用艾瑞咨询的报告。但是,这些报告的制作过程简直可以用“痛苦”两个字来形容,一份报告的制作周期平均多达20天。在采用永洪科技的大数据分析平台后,报告的制作周期缩短到两天,大数据分析效率平均提升10-50倍,工作变得“So Easy”。
“合作以后,艾瑞咨询觉得大数据分析平台的使用效果很好,永洪科技的产品和服务能力都很强,所以主动找上门来询问,我们是否缺少资金。艾瑞咨询为我们投资是2013年的事。”何春涛向记者讲述。
与那些愉快地拿到投资的企业负责人不同,何春涛在刚拿到投资时感到挺痛苦,因为拿到了投资,就意味着要想方设法为投资人把钱赚回来。但是另一方面,投资人对永洪科技的产品和技术能力、服务客户的诚恳态度、公司文化和价值观的认同让何春涛感到欣慰。所以虽然感觉压力和责任重大,但是何春涛还是踏下心来,努力把公司做好。
腾讯与艾瑞咨询的情况类似,不过特别值得一提的是,永洪科技是腾讯创投在企业服务领域投资的第一批企业。“在对未来的业务发展上,我们与腾讯创投整个投资团队都有深入的交流,而他们也对永洪的发展充满信心。”何春涛告诉记者,“我们与腾讯云合作,主要考虑它从现在到未来都在中国云服务领域扮演非常重要的角色,双方一定要深入合作。最终我们决定让腾讯创投领投C轮。”
永洪科技在云计算方面持续发力,其数据分析应用已经在腾讯云、AWS、阿里云、Azure等公有云平台上安营扎寨。
3.为企业赋能
数字化转型是事关企业生死的问题。数字化企业若想转型成功,必须具备多种能力,其中之一便是数据化运营能力。永洪科技一直强调为客户赋能,这种能力就是指数据化运营的能力。
何春涛举例说:“中国联通的数据化运营平台就构建在永洪科技的大数据分析平台之上,目前实际使用者过万人。除了这个关键的平台以外,数据化运营还要用户具备两种能力:一个是业务分析的能力,另一个是分析方法的能力。我们要做的是通过大数据分析平台的支持、培训等方式帮助像中国联通、华为、美的这样的企业用户不断优化和增强数据化运营的能力,不仅是产品,还有我们的专家。”
永洪科技提供专家驻场服务,其专家手把手地教企业的业务人员如何进行日常的业务分析、数据分析,然后将这些丰富的实践经验总结成方法论,并在整个企业内部铺开,持续地帮助企业建立并提升数据化运营能力。永洪科技拥有100多位专家,他们都是经过专业培训、严格筛选和考试,并且参与过大量项目实践。
为用户赋能,而不是单纯地销售产品和解决方案,这也是永洪科技与众不同的地方。
如今,对于“大数据分析”人们已经耳熟能详,但是大数据的实践并不是一马平川,还有很多困惑和难题需要破解。何春涛表示,大数据应用在落地的过程中,一方面要提升产品的能力,另一方面要提升企业中人的能力,只有这两方面有机地协调起来才能事半功倍。如果按传统的面向IT专业人员的方式构建设大数据分析平台,那么业务人员是很难上手的。永洪科技的思路是,从业务人员的需求出发,打造面向业务人员的大数据分析平台,让他们不借助专业技术人员的指导或过于复杂的工具,就可以自己轻松完成数据分析工作,从而拥有数据化运营的能力。“为了实现这一目标,我们必须全方位提升自己的能力,包括产品研发、服务的提供、营销策略的制定、生态系统的建设等,缺一不可。”
释放数据价值,人人都是数据分析师。不是专业技术人员,而是企业的每一个业务人员都具有数据分析的能力,这是永洪科技的目标。从2010年到2016年,企业的业务人员将成为大数据分析和应用的主力军这种趋势越来越明显。专注数据可视化业务的Tableau的收入从去年的4亿-5亿美元到今年可能翻番达到8亿-10亿美元,已经说明了问题。面向业务人员促进其数据化运营能力的提升,这是永洪科技的发力点。
Oracle、SAP为何能成为各自领域的翘楚,因为除了技术和产品过硬以外,它们都在为客户赋于一种独特的能力。Oracle提供的是数据管理的能力,SAP提供的是企业治理的能力。如果有一天,永洪科技也能成为和这些成功企业并肩的大数据领军企业,唯一的原因是,它能赋予用户数据化运营的能力。
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