以客户为中心华为云数据中心说到做到-CSDN博客

本文链接：https://blog.csdn.net/Bmo40mqfG249H/article/details/78101918

点击标题下「中国云报」可快速关注

每个人、每个企业、每个行业乃至每个经济体，都在被云计算重新塑造，同时这些改变也让云计算的轮廓逐渐清晰，并踏实落地。华为对于云计算的思考和实践从未停止，这一点也充分体现在华为云数据中心的战略和发展思路，以及应用实践中。

面对云计算、企业数字化转型、万事万物的“全联接”所带来的压力和挑战，数据中心肯定不能置身事外。那么，从传统数据中心到云数据中心，这中间的转变又将如何推进呢？

“传统的数据中心只是提供了最基本的IT底层平台，与企业的业务和应用相对较远。而新型的云数据中心一定是自动化、敏捷的软硬件一体协同的基础设施平台，可以助力企业客户顺利完成数字化转型。”华为IT产品线数据中心解决方案部总裁马力一语道破，“我们要从客户业务和应用的视角重新审视数据中心的的基础架构。”

软件定义并不是全部

数据中心应该是由软件定义的，这已经成了业内的共识，从软件定义的计算、存储到网络，数据中心的所有资源都可以由软件定义。马力认为，软件定义数据中心这个概念本身没有问题，但是软件定义并不是数据中心的全部：“软件定义数据中心更多强调的还是数据中心的基础设施和资源方面的能力，各类资源可以由软件定义和编排，达到提升灵活性的目的。而新型云数据中心突出的是敏捷性和自动化的能力，围绕业务与应用进行优化，将大数据、PaaS等也纳入到数据中心里来，实现协同发展。硬件资源的池化，以及自动化和全服务化，我们要从这三个维度实现云数据中心整体能力的提升。”

华为一直聚焦在ICT基础设施领域，相关硬件的品质和方案的集成能力毋庸置疑。但是，数据中心的基础设施如何才能真正以客户为中心实现创新和优化，为应用服务呢？

如今，除了SAP、Oralce、微软等传统软件厂商提供的各类应用软件以外，越来越多新型的承载海量数据的大数据应用不断涌现，开源分析类数据库Hadoop、人工智能、数据分析和挖掘技术等，要求中间件、ICT基础设施必须向前迈出一大步，围绕这些创新的应用，更好地实现数据的融合。马力表示：“未来，面向新型应用的开发需求，新型数据库、人工智能算法、PaaS等都会慢慢向基础设施靠拢。华为希望抽象出更高层次的平台能力，并覆盖相关的平台软件，目的是让应用开发变得更简单、更快速。”

众所周知，聚焦I层，使能P层，聚合S层，这是华为既定的云平台战略。华为已将云数据中心基础设施扩展到大数据、PaaS层面，提供一部分通用的、标准化的PaaS服务，同时还提供开放接口，方便与专业的PaaS厂商和面向行业的软件方案提供商对接，将它们的软件和解决方案与华为的云数据中心基础设施集成在一起，通过云的方式交付。“在云数据中心领域，我们要做的是一个生态，联合更多的合作伙伴，提供更完整的面向行业的解决方案，支持快速、敏捷的开发。”

以客户为中心，必然要求从业务和应用的角度出发，软件的重视程度不断提高，但这并不是说硬件可以被忽视。马力表示，云数据中心的硬件系统与软件堆栈同样重要。从华为云数据中心解决方案来看，硬件都以标准、通用的x86架构平台为核心，企业级计算、存储和网络设备，以及新型的分布式存储系统、一体机等都是华为的发力点。面向垂直行业，华为将提供定制化、专有的基础设施。

行业云更要以客户为中心

在云数据中心领域，华为的优势集中体现在两个方面：数据中心全生命周期管理和服务，以及融合。

从融合的基础设施到应用再到数据，华为云数据中心解决方案实现了全覆盖。从应用的视角看，信息是未来企业转型的关键，打通企业传统的IT系统和面向未来的信息平台，把原来离散的由各个业务部门掌控的IT系统变成一个统一的平台，实现更简单、高效的信息获取、共享、处理和分析，这就是数据中心全生命周期管理的一个具体体现。“云数据中心就是要支持客户的全生命周期应用与管理，实现业务、应用和信息的融合协同。”马力表示。

华为IT产品线数据中心解决方案部总裁马力

云数据中心一定要既满足传统IT应用的需求，又要满足新兴应用的需求。Gartner称这种模式是“双模IT”。大多数企业在IT上都有一定投入和积累，即使云计算、大数据、物联网等新兴应用不断涌现，企业也不可能完全抛弃原有的IT基础设施。这就是混合IT环境产生的原因。

华为与一些知名的银行进行了联合创新。银行通常拥有大量交易系统，运行的是关系型数据库，基本跑在具有独占性的物理服务器上。按“双模IT”的要求，银行的这些传统应用未来必然会与那些新的系统和应用联动，所以银行要对原有系统进行扩容、管理和重新调度。从这个角度说，只有融合现在与未来的统一的数据中心基础架构平台，才能满足从物理机、传统应用到云计算、新兴应用的需求。马力表示，能够同时满足现在与未来的应用，这也是华为云数据中心区别于BAT厂商的一个差异化竞争优势。

在云计算时代，创新必不可少，但是创新并不是拍脑袋，而是要以客户为中心，以既支持当前需求又能满足未来需求为标准，组织开发团队，进行科研和攻关。“我们会把行业客户的共性需求抽取出来，在最短时间内依据此需求提供解决方案和技术能力。”马力回顾说，“在今年的华为首届全联接大会上，华为提出要建立行业云。行业云不以传统的技术为视角，而是从客户业务角度出发，以帮助不同行业的客户实现数字化转型为目标，依靠良好的生态环境和伙伴，充分理解和把握客户的共性需求，提供平台能力，并且与合作伙伴的产品实现紧密集成。”

华为就是从横向——自己的开放平台和能力，以及纵向——与垂直行业合作伙伴的产品相集成，两个方面为行业客户提供定制的解决方案，同时促进生态的健康发展。

未来的云数据中心一定要将数据资源也整合进来，为新型应用提供支持，这是一个关键的突破口。“我们的解决方案既支持物理机也支持虚拟化、云环境和容器技术，既支持传统的结构化数据也支持半结构化和非结构化数据，并可实现有效协同。这正是华为的价值所在。”马力补充说。

回顾历史，华为之所以能在CT领域取得成功，关键之一就是有效执行了以客户为中心的战略，在深入理解客户需求的基础上提供差异化的解决方案。现在，华为在云数据中心领域沿用了相同的思路，依旧强调围绕行业客户需求，建立强大的研发团队，提供全线产品和解决方案，涵盖“云、管、端”，帮助行业客户构建行业云。

对数据中心全生命周期负责

中国的云数据中心建设才刚刚开始，一些先锋性的互联网企业已经在云应用方面走在了前列，但是大量传统行业用户还没有充分享受到云技术带来的红利。马力表示，未来几年，云数据中心市场将蓬勃发展，传统数据中心的改造和新建云数据中心同样充满机会。

在今年的华为全联接大会上，华为宣布与埃森哲联合发布企业应用云化解决方案，共同提供已验证的基于华为FusionCloud构建的企业SAP和Oracle云化方案，为企业客户的核心应用云化提供一站式服务。

在过去两年里，华为与埃森哲一直保持战略合作，双方共同开发的企业云解决方案融合了华为业界领先的ICT基础设施解决方案，以及埃森哲一流的咨询、系统集成和外包服务能力，帮助客户将SAP和Oracle环境部署到云上。“我们的企业云解决方案每年都有更新。我们要提供私有云、公有云、混合云三者一致的体验。面向不同的行业应用，我们会进一步丰富自己的软件堆栈，与众多合作伙伴一起实现更多的预集成，提供更高的附加价值。”马力表示。

华为多年来一直与各大运营商，以及大型企业合作，拥有丰富的项目实践经验。在云数据中心的建设过程中，数据中心的咨询、规划、设计，以及应用迁移都是供应商必须具备的能力。对于用户来说，不是拥有强大的数据中心基础设施就万事大吉了，更重要的是把应用平滑地迁移到云上。“华为拥有强大的服务团队，可以快速复制云数据中心建设和运维的成功经验，并具备批量交付的能力，可以解决数据中心全生命周期的所有问题。”马力表示。

以客户为中心已经成了华为的一种基因。可能一开始，华为提供的解决方案并不是最优的，但是华为始终与客户在一起，深入了解用户真实的和潜在的需求，投入大量研发资源到一线，在用户现场进行联合创新，快速实现产品迭代，并根据用户的反馈再对产品进行调整和优化，以达到最佳。

“以客户为中心的敏捷开发模式已经被验证是一个成功的思路。华为的云数据中心解决方案就是按这个思路铺开的。”马力解释说，“以客户为中心，并不是眉毛胡子一把抓，而是保留客户最有价值的共性需求，提供更有针对性的适合的解决方案，从而实现双赢。”

无论是在海外市场，还是在中国，华为的云数据中心整体战略、解决方案和销售策略都是一致的，体验也是一致的。各类资源、数据、应用与基础架构的全面融合是未来的趋势。