“脸书门”持续发酵,Facebook因噎废食?


导致5000万用户信息数据外泄的“脸书门”事件仍在持续发酵,搞得脸书(Facebook)确实狼狈,扎克伯格除了赔礼道歉,脸书面临理论上2万亿美元的罚款以外,近日迫于外界的压力,脸书还做了个得不偿失的决定——在今后6个月内逐步终止与9家大数据企业的合作,理由是这样可以更好地保护用户隐私。


真的吗?笔者看到这一消息后的第一反应是:不可能!倒不是笔者怀疑扎克伯格和脸书改正错的决心和能力,而是停止与大数据企业合作这一作法真是典型的“因噎废食”。也许这一举措能够暂时缓解脸书背负的压力,但是未来呢?众所周知,治理洪水,不能盲目堵,而应有效疏导。出现了数据泄露问题,脸书应该更多地自查,发现自身的漏洞及时修复,亡羊补牢,犹未迟也。现在断了和9家大数据企业的合作,未来脸书的生意将如何做?难道凡是与数据相关的业务、企业都要“赶尽杀绝”吗?

现在,大多数企业已经有了这样的共识,数据是企业的战略资产,是能够给企业带来收益,实现可持续发展的重要基础。一切的业务行为都是为了保证数据的有效收集、处理和分析。这是一个数据的时代,数据变现是一个关键,哪家企业能以最快、最有效的方式解决好这个问题,谁就可能脱颖而出。但是阻碍明显地摆在那里,就像“脸书门”事件一样,在数据变现的同时,如何解决好数据的安全和隐私问题成了关键。


大数据是一个热点,而且已经热了这么多年,但是大数据真得发挥了其理想的作用和价值了吗?如果没有数据公开、共享,大数据还能称之为大数据吗?有公开,要共享,就必然涉及数据所有权、数据的安全、数据的隐私、数据的收益等问题。数据公开和共享受到政策、法律法规、行业监管、企业利益等方方面面因素的影响。虽然有压力、有障碍,但是政府、行业还是在稳推进相关事宜。数据安全、隐私受到威胁,一定要想办法解决,但一定不能像脸书这样,高高挂起“免战牌”,先低调地做一次“鸵鸟”,而是应该寻找更积极的方式、方法,在保证业务向前发展的同时,更快更有效地消除那些“杂音”。在“脸书门”事件中,作为行业领头羊,脸书没有做出一个“正能量”的表率,这一点让笔者感到失望。


笔者联想到了华为云的“三不”——上不碰应用,下不碰数据,不做股权投资。一开始,很多人都觉得这是华为云在唱高调。现在看看“脸书门”事件,作为一家服务提供商,应该守好自己的边界,同时更要有自己的担当。厂商与用户之间的交易往来,必须建立在相互信任的基础之上,而且是高度的信任,如果失去了这种信任,也就不可能再有下一次的合作。笔者还听过这样的案例,有些企业用户就是担心其数据被滥用,而不选择有互联网背景的云服务商。


无论是云服务,还是大数据,道理都是一样,方案提供商、服务提供商必须勇于担当,通过政策、技术、服务、法律法规上的种种措施,建立并夯实信任的基础。


云计算、大数据是未来的方向,这是确定无疑的。但它们又都处于应用的初级阶段,肯定有这样那样的“坑”要踩。就像歌中唱的那样“不经历风雨怎么见彩虹”停止与大数据企业合作,就能解决脸书在隐私保护上的缺陷和漏洞吗?未必吧。


现在,越来越多的人关心即将于今年5月正式开始实施的欧盟“史上最严厉”的《通用数据保护条例》,它将数据和隐私方面的保护提升到一个前所未有的高度,巨额罚款让欧盟的企业,以及与欧盟企业做生意的企业都不得不心生敬畏。如果脸书真的被罚款2万亿美元,那会是一个什么样的结果?截至2017年7月的数据显示,脸书的全球月活用户数据是微信的两倍。难道这样一家行业巨无霸企业真的会被隐私保护这根“稻草”压垮?


现在应该不会。但是随着数字经济的发展,数据的重要性进一步凸显,有一天数据就等于货币,做数据生意的企业们就要注意了,一旦在数据安全和隐私保护方面犯了错,你们可能不是被竞争对手击败,而是因交不起罚款而从此销声匿迹,相信这是所有人不希望看到的结果。


“脸书门”的爆发虽然是偶然事件,但是它再一次严肃而认真地提醒我们,数据安全和隐私保护真的不是面子功夫,那些数据企业们,你们一定要打起十二分的精神,现在就检查一下自己的数据中心、网络、安全设施、内部规定和各种流程,提升数据安全和隐私保护的门槛,但千万不能“因噎废食”!


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