客户背景
广东德赛集团有限公司(以下简称“德赛集团”)成立于1983年,旗下拥有2家上市公司,位列中国制造行业前500强企业,合作伙伴和客户中有30多家是世界前500强企业。在新能源电池、汽车电子、北斗导航技术等多项技术领域有着先进优势,全球各地均有成立技术研发和市场服务机构,属于全球布局的科技创新型企业。
多年来,德赛集团国际化经营稳健推进,核心产业的国际化管理体系、品质保证能力、技术创新能力、全球资源整合能力持续提升。
电子邮件已经成为德赛集团海外业务扩展和维系的重要沟通渠道,保障跨境邮件安全和顺畅正是其最核心的诉求。
海外通邮常见难点问题
01 发信IP被RBL,移除时间长
当对外业务账号被盗后大量发送垃圾邮件,该发信IP则会被拉入RBL,无法与海外进行正常通邮,申请移除的时间也较长。
02 BEC诈骗邮件攻击屡见不鲜
大型跨国企业更容易受到境外诈骗邮件的攻击,因员工安全意识低下造成的经济损失的案例也不在少数。
03 边界防火墙干扰,收信延迟或失败
海外通邮较境内投递更为复杂,从海外发往境内的邮件,可能因网络,边界防火墙干扰导致收信延迟或失败。
解决方案:Coremail安全海外中继
鉴于海外通邮的复杂性和面临的难点问题,Coremaill根据22年邮件系统实施经验,全面推出海外安全解决方案!
确保邮件投递质量
海外转发SDN 2.0 能依据邮件类型进行投递通道选择,智能匹配最优的投递通道,并且一个通道可配置多个代理投递,当一个代理投递失败时自动选择下一个代理进行投递,轮询投递多次,对投递成功率提供了一定的保障。
若出现某个中继服务器IP被列入RBL(实时黑名单列表)的情况时,海外转发SDN 2.0产品会选择信誉良好的储备中继服务器IP进行切换,大大减少RBL对海外投递的影响,保障每个安全海外中继点的投递性能。
02 防御恶意邮件攻击
安全海外接收支持云端隔离区,内嵌反垃圾、反钓鱼、反病毒,防伪造,敏感过滤等安全能力,可防护僵尸网络等对境内邮件系统的冲击,让境外恶意邮件远离邮件系统。
03 管理界面高效运维
管理员可登录Coremail云服务中心,管理界面提供海外转发总览、邮件日志追踪、多维统计报表等一系列功能。能够直观了解海外邮件发送情况,监控异常收信,便于管理员的统一管理。
客户评分
德赛集团作为Coremail的老客户,无论是对邮箱系统还是对安全产品都有非常深入的了解,一直以来给予Coremail足够的信赖和期望。
从产品使用体验上,德赛集团管理员范老师表示:
“安全海外中继使用效果整体上是OK的,1-10分上,我可以给到9分。”
从售后服务体验上,范老师也表示:
“偶尔出现过延时,丢件的情况,会先第一时间自查,如果没有找到原因会拜托Coremail去查,对Coremail的能力还是比较认可的,响应及时,处理高效。”
作为中国制造500强企业,国际电子信息领域领导厂商,德赛集团对跨境邮件安全和交流顺畅有着极高的要求,因此在众多邮件厂商中选择Coremail的安全产品来抵御各类恶意邮件攻击。
面对客户的期望,Coremail作为市场头部的邮件系统厂商,必将再接再厉,积极保持与客户沟通、持续优化产品功能、提高用户体验感。