元宇宙时代：银行如何探索数字化转型

虹膜自动识别，1微秒即可完成身份校验、放款等全金融流程，全真化的金融消费体验，AI虚拟数字人提供专属服务方案……未来，人们在现实世界中对金融服务的很多幻想都将在这个虚拟世界中实现。

2021年，元宇宙在网络上迅速蹿红，引发了各界的广泛关注。无论是传统行业还是科技巨头，纷纷布局元宇宙产业，用自己的方式丰富着它的内涵，股市里“元宇宙概念股”也成为一股不容小觑的力量。国内银行业也对元宇宙展开了初步的探索。去年11月18日，百信银行发行了“4 in love”四周年纪念数字藏品，成了该行迎接元宇宙的一次尝试。

在元宇宙时代，银行与客户的交互方式、产品服务方式乃至银行业的形态都将发生颠覆式的变革。数字虚拟银行人或将成为各大银行业务竞争成败的关键因素。元宇宙和银行业的碰撞将会产生怎样的“化学反应”？银行又应该如何推动数字化转型，实现“元宇宙银行”的终极目标？近日，《金融时报》记者邀请了苏宁金融研究院高级研究员孙扬，就元宇宙时代，银行业应该如何探索数字化转型展开探讨。

金融时报：元宇宙概念风靡全球，您如何理解元宇宙的内涵？

孙扬：元宇宙（Metaverse）一词，诞生于1992年的科幻小说《雪崩》，小说描绘了一个庞大的虚拟现实世界，在这里，人们用数字化身来控制，并相互竞争以提高自己的地位，到现在看来，描述的还是超前的未来世界。

一个通俗的解释是，元宇宙是一个虚拟时间、空间的集合，可以基于AR/V