详解如何制定和应用CMMI评估中的性能报告

从CMMI 2.0版本开始,要求执行CMMI基准评估 (Benchmark Appraisal)、维持性评估(Sustainment Appraisal) 以及行动计划复评 (Action Plan Reappraisal, APR) 时,评估组要制定一份组织的性能报告,基于目标和度量数据,描述组织单元在过去的一个改进周期内的实际改进成果,并与CMMI评估报告等一并交付给组织评估发起人。这份基于目标和度量结果的评估输出,对组织都非常有价值。

首先,从CMMI评估的产出来看,性能报告与CMMI评估报告一起,给Sponsor一个关于组织的改进成果的更加全面的描述。CMMI评估报告,是从CMMI模型出发,对每一条适用实践域/实践的目标 (Intent)和价值 (Value)在组织实际的流程实施中的满足情况进行判断,识别出相应的强项、弱项和改进机会,并得出成熟度级别/能力度级别的结果。它强调的是模型要求的覆盖。

性能报告,则是从组织的角度出发的:即组织及其发起人所关心的商业目标以及过程性能目标,在过去的改进周期中进展和结果如何。性能报告关注组织实际的改进成果,即改进是否带来了预期的结果。

两份报告是显然是关联的。性能报告是回答CMMI模型中的Intent和Value

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