来自【eNews】
作为诸多国际型IT厂商的核心代理商,金商祺公司凭借十年的发展已经成为一家综合型高科技服务性企业。2004年4月在方正科技的帮助下,金商祺的SAP Business One项目成功上线,帮助其理顺了企业的业务流程,使其由“土八路”变成了“正规军”。
“SAP不是全能的,但通过这个系统把企业的业务流程理顺了。我们的体验是有了这个系统,给企业一个完整的思路,应该向何处发展,哪些是需要严格控制的。”——北京金商祺系统集成有限责任公司李汉宇副总经理
敢于第一个吃“螃蟹”
北京金商祺系统集成有限责任公司成立于1992年。经过十年的创业,公司已由原来计算机配件的生产、销售、发展到今天的集网络设计、系统集成、IT咨询服务于一体的高科技服务性企业。近几年来,一直被北京市政府采购中心定为政府采购的定点供应服务商。
由于多年作为方正科技的核心代理,金商祺公司总经理谢民雄与李汉宇副总经理早就羡慕方正严谨的管理机制和较高的管理水平。随着双方的合作不断深入,这种落差就愈来愈困扰着两位老总。于是,寻求一种先进的管理方法和手段来缩小这种差距就成为二位老总的一桩心事。
“我曾经看过一篇文章,是讲在如今的选型中有很多的黑幕,但一个企业如果没有很强的技术和实力,即使有再多的幕后交易也是拿不到订单的。”谢总很清楚,虽然企业拥有较强的服务能力和信誉,但是相对粗放的管理和信息传递的迟缓导致很多订单不能满足。“以前看报道说虽然ERP能够解决我们面临的问题,但都是困难重重,或者是动辄投资数百万元,我们从不敢想。”去年,金商祺曾经花了两万元购买了一套国内的进销存系统,“但国内软件的基本特色就是所见即所得。功能简单而直接,只能称得上是工具,不算管理软件。并不能对我们的业务进行规范和管理。因此这套系统也没有运行下去。”
去年年底,方正科技正式成为SAP Business One产品全国合作伙伴。一向是方正紧密的合作伙伴的金商祺,自然成为方正首先想到的对象。在第一次接触SAP Business One产品后,李汉宇副总经理便发现其恰恰可以满足公司对业务流程规范化并实现精细管理的需求,而这正是金商祺最需要的。几乎没有任何周折,今年年初,金商祺成为同行业中首家与方正科技签约,实施SAP Business One的客户。
实现了进销存一体化管理
2月11日,金商祺SAP Business One项目正式启动。财务、采购、销售、库存、CRM五个部分贯穿了金商祺公司管理的全部业务领域。
由于属于典型的IT分销和IT服务企业,同时也是方正科技的第一家用户,因此双方都倾注了全力。“其实我们双方的压力也很大,现在很多同行业公司都关注我们能否把这个项目做好,因为我们的运营模式几乎都是一样的,做的产品也一样,大家都在观望,如果我们成功他们也一定会上。” 李汉宇副总经理所期待的成功自然也是方正所期望的。
经过40天紧张实施,系统终于在3月中旬上线。如今,SAP Business One在金商祺已经运行了3个月的时间,在李汉宇副总经理看来,业务流程方面的规范化已经得到了充分的体现。过去,订单与收、出货单难以吻合,收付款不能及时、准确,物料管理工作更为复杂,因此财务与业务数据难以一致。系统上线后,订单与收、出货单自然吻合,付款也准确了,财务与业务数据完全一致,物料管理工作自然规范与简化了。“过去我们财务用手工记账,有业务发生也不用立即记账,缺失了很多东西。完全没有制度去约束。现在不同了,只要业务发生,财务必须处理,去记账,去审核,最后出报表。如果不做就不能流转到下一业务单元。”
另一特色是,在SAP Business One系统中,金商祺可将每个销售员作为利润中心,也可将各个部门作为利润中心,将其收入、成本、费用相配比,并自动获得该利润中心某个时间段内的获利情况。而这在以前的手工账里是很难算出来的。
谈到应用后的体验时,李汉宇副总经理认为:SAP不是全能的,但通过这个系统把企业的业务流程理顺了。有了这个系统,给企业一个完整的思路,应该向何处发展,哪些是需要严格控制的。
方正科技集团股份有限公司CIO兼IT咨询业务部总监米丹宁同样认为,最关键的是上线之后的应用,能用好也是难度很大的。不过他也表示,由于这套系统博大精深,还有很多好的应用并没有被完全挖掘出来,今后方正还会将其他用户的良好应用和经验继续传授给金商祺。
比如在下一步,双方将在如何提高金商祺的应变能力和竞争力上投入较大精力,加强决策支持和CRM。从而可以根据企业实时的库存和成本价,立即向客户报价,增加销售机会。另外利用CRM功能管理销售机会,分析每个项目成功的概率,以及公司潜在的销售机会及每个销售人员的业绩等。“以前我们连为什么赢了单子,为什么丢了单子都不知道。等上了CRM后我们希望做到知道什么价位可以接订单,什么价位就会赔钱了。” 李汉宇副总经理认为,随着同方正的合作不断加深,实现这个目标并不遥远。
选对合作伙伴,与方正科技共发展
与大企业相比,小企业生存的环境更加复杂、充满了变化。因此小企业必须将所有精力投注于自己所擅长的领域,从而使自身获得生存和发展的机会。因此,遇到了大多数小企业并不擅长的信息化难题时,选择一个合适的合作伙伴便成为一件尤为重要的事情。这次金商祺管理信息化项目的成功便再次证明了这一事实。
作为SAP Business One全国性合作伙伴之一的方正科技虽然是介入较晚的一家,但这丝毫没有影响他们在中小企业市场拓展的速度。作为方正集团旗下目前唯一的国内上市企业,方正科技始终保持着经营稳健、适度扩张、持续增长的良性发展态势。作为方正科技的主要产品,方正电脑连续4年名列国内PC市场前两位、排名亚太十强,并于2002年第3季度进入亚太前五位。同时软件、服务咨询和解决方案业务为方正科技的长远发展提供了新的活力。
米丹宁透露,方正科技正式成为SAP Business One的全国性合作伙伴之后,全面推出基于英特尔架构的面向中小企业的SAP Business One解决方案。借助SAP公司与英特尔公司的支持以及优秀的产品与技术,方正科技将在向用户提供全方位产品、解决方案以及服务方面迈上一个新台阶,开始为客户提供从硬件到软件的全面解决方案。特别针对中小企业规模小、利润少和企业资金实力有限的特点,方正科技推出了专门的解决方案,硬件方面采用方正科技专门为中小企业设计的服务器、商用PC机和打印机等设备,同时采用英特尔超线程处理器,提升企业信息化的应用质量,从而提高效率,降低成本。整套解决方案性价比高,而且具有良好的可扩展性,且易于升级,完全适应发展中企业的信息化需求。方正科技还将以企业实际的业务需求为目标,推出管理流程相对简单,易于实施的解决方案,真正帮助中小企业解决问题、提高管理水平和核心竞争力。灵活的信息化解决方案和高性能的硬件系统的结合,将为中小企业的信息化进程带来福音。
方正科技具备企业信息化技术、咨询规划与实施方面的核心业务能力,在自身十多年的发展过程中,在IT产品、软硬件技术、管理思想、人才、企业信息化等方面都有了深厚的沉淀。特别是在企业信息化的理论与实践方面,公司从企业的管理和发展的实际出发,脚踏实地、努力进取,不断供科学规范的实施服务和长期的运行保障。方正科技对中小企业所面临的问题有着自己独到的见解:中小企业所需要的软件和服务方案应包含所有能够满足他们所需管理需求的功能,需要供应商提供个性化的服务,并能够随着企业业务的增长提供可持续的支持。该解决方案不仅能够成熟应用,又能够符合成长型企业的预算和现有的IT人力资源。所以,上线快、低成本、实施简便的解决方案就是成长型企业的需求。