近年来,随着数字化转型的深入以及“新基建”的发展,日趋多样的企业信息化服务市场规模正在不断壮大。
如今,越来越多企业都开始注重内生增长——降低成本、提高效率,这使得他们更专注于自己的核心业务和团队管理,以小组织实现大布局,把大量的支撑性工作需求通过采购企业服务的形式去解决。而同时,这些企业也需要提高投入产出效率,以更加谨慎的态度去了解服务类型,挑选服务厂商。基于这一市场环境,艾瑞咨询自2020年3月1日启动了“艾瑞企业服务奖”的奖项评选。
艾瑞企业服务奖
经过一个多月的征集与评选,依据企业2019年产品版本迭代速度、产品美誉度、营收规模、整体客户数量、付费客户数量、续约率、功能完备度等指标综合评估,最终评选出在企业服务行业14个细分领域有突出贡献的杰出企业84家。
在这其中,博睿宏远获颁“开发与技术企业服务奖”,充分体现了行业对公司在2019年中表现的产品能力、技术能力、服务能力的肯定!
作为深耕IT运维管理时长的厂商,博睿宏远自创立起,就以“技术”与“服务”作为公司在市场中生存之根本。在十余年的发展中,不断探索新技术、研发新产品,以最初的APM产品为基础,逐步打造了包含数字体验监控(DEM)、应用性能监控(APM)、网络性能监控(NPM)、基础架构监控(ITIM)、智能运维监控等在内,全面覆盖ITOM(IT运营管理)所有分支领域的智能运维方案。
同时,公司还在AI(人工智能)技术方面加强研究与投入,与国内高校共建起AI研究项目,实现了产学研的融会贯通。技术上的专注,使博睿宏远入选了第三方机构Gartner所发布的《中国AIOPS市场指南》报告,成为唯一被评为同时具备强大APM能力和强大AI能力的入选厂商。截止目前,博睿宏远已经为互联网、银行、证券、航空、汽车、运营商等众多TOP客户提供了多样化的数据服务。