软考高级项目管理师下午核心考点

最新推荐文章于 2024-08-14 23:33:22 发布

张子都

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文章标签：职场和发展

本文链接：https://blog.csdn.net/Cheung1992/article/details/132763494

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控制账户

控制账户是一个管理控制点，在该控制点上，将范围、预算、实际成本和进度加以整合，并将它们与挣值进行比较，以测量绩效。
每一个控制账户都很可能包含一个或多个工作包。每个控制账户都与组织分解结构中的单一组织相关联。

工作包是位于WBS每条分支最底层的可交付成果或项目工作组成部分。

项目变更流程

1、提出与接受变更申请；
2、对变更的初审；
3、变更方案论证；
4、项目变更控制委员会审查；
5、发出变更通知并开始实施；
6、变更实施的监控；
7、变更效果的评估；
8、判断发生变更后的项目是否已纳入正常轨道。

变更中项目经理的作用

1、响应变更提出者的需求
2、评估变更对项目的影响及应对方案
3、将要求与技术要求转化为资源需求供CCB决策
4、组织CCB进行决策
5、并据评审结果实施变更、调整基准。
6、确保项目基准反映项目实施情况。

项目变更管理原则包括哪些内容？

答：变更管理的原则是项目基准化、变更管理过程规范化。包括以下内容：
1、基准管理：基准是变更的依据。
2、变更控制流程化：建立或选用符合项目需要的变更管理流程，所有变更都必须遵
循这个控制流程进行控制。
3、明确组织分工。至少应明确变更相关工作的评估、评审、执行的职能。
4、评估变更的可能影响。
5、妥善保存变更产生的相关文档，确保其完整、及时、准确、清晰。

项目收尾包括

管理收尾和合同收尾两部分

验收文档包括

1、系统集成项目介绍；
2、系统集成项目最终报告；
3、信息系统说明手册；
4、信息系统维护手册；
5、软硬件产品说明书、质量保证书等。

范围确认与质量控制的区别？

确认范围与质量控制的不同之处在于：

确认范围主要强调可交付成果获得客户或发起人的接受；
质量控制强调可交付成果的正确性，并符合为其制定的具体质量要求质量标准。

质量控制一般在确认范围前进行，也可同时进行；确认范围一般在阶段末尾进
而质量控制并不一定在阶段末进行。

质量控制属于内部检查，由执行组织的相应质量部门实施；
确认范围则是由客户或发起人、对项目可交付成果进行检查验收。

需求开发、需求管理、范围管理

1、需求开发的目的是通过调查与分析、获取用户需求并定义产品需求。
2、需求管理的目的是确保各方对需求的一致理解；管理和控制需求的变更；从需求到最终产品进行双向跟踪。
3、项目范围管理的目的是确保项目包含且仅仅只包含为完成项目所必须全部工作。
项目范围管理包括成功完成项目所需要的收集需求、定义范围、创建工作分解结构、
核实范围、控制范围五个过程。

首先通过需求开发来获取项目的需求，在此基础上确定项目的范围、进行项目范围管理。
需求管理处理需求的变更，需求的变更会引起项目范围的变更。

项目范围说明书

项目范围说明书洋细描述项目的可交付成果，以及为提交这些可交付成果所必须开展的工作。

1、产品范围描述
2、产品验收标准
3、项目可交付成果
4、项目除外责任
5、项目制约因素
6、项目假设条件

作用

1.确定范围
2.沟通基础
3.规划和控制依据
4.变更基础
5.规划基础

需求管理计划内容

1、如何规划、跟踪和汇报各种需求活动
2、需求管理需要使用的资源
3、培训计划
4、项目干系人参与需求管理的策略
5、判断项目范围与需求不一致的准则和纠正规程
6、确定需求跟踪矩阵的结构
7、配置管理活动

分解WBS需开展的工作

1、识别和分析可交付成果及相关工作
2、确定WBS的结构和编排方法
3、自上而下的逐层细化分解
4、为WBS组件制定和分配标识编码
5、核实可交付成果的分解程度是恰当的

创建 WBS 时应注意哪些方面的事项？

1、WBS 必须是面向可交付成果的。
2、WBS 必须符合项目范围。WBS 必须包括，也仅包括为了完成项目的可交付
成果的活动。在WBS 中，所有下一级元素之和必须 100%地代表上一级元素。
3、WBS 底层应该支持计划和控制，
4、WBS 中元素必须有且只有一个负费人负费
5、WBS 作为指导而不是原则，WBS 应控制在 4-6层。
6、WBS 应该包括项目管理工作，也要包括分包出去的工作。
7、WBS 的编制需要所有主要干系人的参与。
8、WBS 并非一成不变的。在完成 WBS 之后的工作中，仍然有可能需要对WBS 进行修改。