挖掘有价值的用户需求 需警惕5大误区

        1、听取用户等于听从用户

        在挖掘有价值的用户需求时，往往需要认真倾听用户的想法和需求，这样我们非常容易陷入到用户的思维中去。用户提到的需求，是他们真实想要的需求，但并不一定是客观需求，因为用户往往并不清楚他们自己的真实需求。因此我们在进行需求分析时，需要倾听用户，但并不是一定要听从用户。

挖掘有价值的用户需求 需警惕5大误区

 

        2、用数据描述一切

        我们经常通过数据分析来深入挖掘用户需求，但这并不能说明数据就是一切。数据分析是方法是过程，而不是结果和目的。

        因为有些需求是无法用数据来描述和论证的，我们需要在数据中找到一个平衡点，而不是用数据来描述一切。

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        3、把自己当用户

        为了更深入地贴近用户，我们往往喜欢把自己当用户，把自己臆想成用户群体的一部分，将自己的需求或者臆想出的需求无限放大。但由于我们自己往往受到个人生活水准、意识形态、成长背景等因素的限定，自己的需求并不能代表用户的真实需求。而在挖掘用户需求时，往往会被自己的观念误导。

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        4、需求越多越好

        需求并不是越多越好，我们需要对需求进行筛选和判断，评估需求本身的价值。一般我们主要是通过以下几个方面进行评估：需求的产生源、需求产生的时机（情景价值）、需求如何产生（问题解决价值）、需求如何解决（解决需求）。

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        5、真实用户需求即有价值需求

        我们通过分析获得用户真实的需求，但用户的真实需求并不等于我们的产品需求。我们需要通过评估此需求：用户群规模大小、是否有成长空间、是否与我们产品核心方向相一致等，才能最终确定产品需求。

挖掘有价值的用户需求 需警惕5大误区

        另外，为了提高用户需求分析质量，尽早发现需求缺陷，CoCode特开发了需求分析工具，使用AI，通过需求测试和一致性检测，能够在几分钟内快速分析用户需求缺陷，如歧义、重复、遗漏、不一致和复杂性等问题，精准锁定需求问题，从而更高效地修改缺陷，提高用户需求质量。

CoCode需求分析工具

​        需求分析工具使用AI，自动生成UML用例图和测试用例，为设计和估算提供基础，有利于提高测试效率；使用快速功能点估算方法，通过调整功能点数和调整因子，自动估算项目规模、工作量和产品报价，有利于项目快速精准估算，需求分析工具能够节省15-25%的开发成本。

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