什么是嵌入式图形用户体验设计？如何创造高效的用户体验设计？（内附案例解说）

人们通常会对用户界面（UI）和用户体验(UX)设计之间的区别感到困惑。用户体验设计实际上是指用于推动研究和设计决策的整体过程，以便更好地满足终端用户的需求和期望。UI设计，是在设计程序中创造出美妙的、现代的、让人赏心悦目的东西，其所有的动画和触觉反馈回路都是为了提供预期的终端用户体验。如果要提供的终端用户体验能够不断地赢得和保持现有的客户，那么他们彼此之间的合作是不可或缺的。

所以，听到用户体验设计的元素和原则同样适用于嵌入式GUI和用户界面设计的说法，我们一点都不惊讶。

为此，我们与Crank服务合作伙伴和用户体验设计专家Fresh Consulting合作，为我们的UI和用户体验设计社区提供一些建议，他们目前正在做一些嵌入式设备的图形项目。在这两个系列中，您可以了解到整体UX设计过程的5个步骤，开发UX角色的技术，并通过一个餐厅菜单触摸屏背后的UX设计过程，看到UX设计过程如何在现实中得到应用。
 

用户体验设计的定义，以及为什么您的团队应该投资它

有时我们会收到这样的问题：为什么我们要投资于UX设计？通常情况下，客户对他们想要建立的东西会有一个构思，然后他们就想直接交给研发部门开始进行开发。但是，一个直接又明显的，需要投资用户体验设计的理由是：有时候您的产品甚至可能无法进入市场。如果它在开发过程中被放弃了，就会产生大量的技术债务。

在实施项目的过程中，程序员50%的时间实际上是在做可避免的返工（根据usability.gov），而这最终导致了用户体验质量的下降。当产品的用户体验非常糟糕时，其影响包括销售量下降、客户不满意、糟糕的评级和评论，这将对品牌和产品产生负面影响，还可能会需要更多的产品使用培训。

用户体验设计的定义：使用研究来驱动设计决策的整体过程，以符合用户的需求和期望

为一家餐厅创建一个包括风格指南在内的的触摸屏用户界面[案例研究］

为了更好地理解创造良好用户体验的过程，让我们来分析一下Fresh Consulting公司最近的一个项目，该项目面临的挑战是为四个独特的餐厅产品设计触摸屏用户界面，以及为客户的未来产品创建一个风格指南。

项目的主要意图是统一产品，以减少培训的需求。假设客户要在餐厅里选择一些产品，现在正在与其中一个产品的界面进行交互，当他们去到下一个产品界面时，会发现它的界面外观和之前的那个是相似的。交互将十分相似，它们可以在几乎没有培训的情况下开始运行。这个项目的另一大意图是减少设计和开发未来产品的时间。

什么是用户体验设计过程？

与其每次在您或客户有新产品时重新发明“轮子”，不如准备好一些设计风格指南和预先设计好的组件来工作，这确实可以加快工作进度，这就是UX设计过程的用武之地。

根据Fresh Consulting公司的说法，用户体验（UX）设计过程有五个步骤:
 

1. 调研