RPA机器人流程自动化

越来越多的企业正在寻求找机器人流程自动化（RPA）的新兴技术方案，以简化企业运营流程并降低成本。借助RPA，企业可以自动化处理常规、繁琐、重复的业务流程，从而使员工可以将更多的时间用于为客户或其他高价值工作提供服务。那到底何机器人流程自动化RPA，为什么说RPA是业务流程自动化的一场革命？

RPA机器人流程自动化

Robotic Process Automation简称RPA，译为机器人流程自动化，可以说是一种技术应用程序，受业务逻辑和结构化输入的支配，旨在实现业务流程自动化。公司可以使用RPA工具以捕获和解释用于处理交易，处理数据，触发响应以及与其他数字系统通信的应用程序。RPA机器人流程自动化方案，已经从可以简单的生成电子邮件的自动响应，发展到现在每个机器人都被编程为自动执行ERP系统中的作业 。

RPA机器人流程自动化有什么好处？

• 机器人流程自动化RPA能使公司能够减少人员成本和人为错误。
• RPA机器人通常成本低廉且易于实施，不需要自定义软件或深度系统集成。
• 当公司追求增长而又不增加大量支出或员工之间的摩擦时，RPA机器人显得极为重。
• 让员工摆脱复杂、逻辑的极喜欢工作状态，成为流程的设计者，更加专注业务。

Gartner之前曾调查，到2020年，自动化和人工智能将使业务共享服务中心的员工需求减少65％，机器人RPA市场突破10亿美元，40％的大型企业将采用RPA软件工具，相对于国外市场，RPA市场在国内仍是一片蓝海。在国外，像沃尔玛，德意志银行，AT＆T，Anthem和美国运通全球商务旅行等各行业龙头企业都是采用RPA的众多企业之一，放眼国内，恒泰证券，中国银行，无锡地铁，国美智能，欢乐谷等各行各业都选择了弘玑Cyclone RPA 机器人，通过弘玑RPA机器人流程自动化助力企业以灵活高效的方式提高生产力。

未来，机器人流程自动化RPA 将会受到更多企业的关注，将繁琐的任务分担给“软件机器人”，这些机器人可以比人类更快，更准确地处理工作。这种简化运营的方式，即可以节省员工的时间来处理更高价值的工作，这对于进行数字化转型的公司来说是一个重要优势，也是企业信息化未来的一个趋势。