OA、CRM等管理系统现全新演绎,低代码开发平台迎发展春天
对于OA、CRM等管理系统,每一位曾在写字楼里“996”过的人都十分熟悉,然而,大部分人只熟悉这些平台的使用操作,却鲜少有人接触这些管理系统的开发过程与难度。早在20世纪80年代,中国的OA系统就已出现;而到2000年,CRM系统也应运而生,用户耳闻目染,这些方便、快捷又高效的管理系统早已深入人心。作为一家专业的平台化软件解决方案服务商,思泉软件自2003年成立以来,从CRM及OA系统的代理入手,始终致力于研发低代码开发平台,为各界用户提供更方便、更高效也更低成本的管理系统解决方案。
一、从OA、CRM等管理系统现状看行业未来发展
首先,免费是一道亮丽的风景线。随着钉钉、企业微信等全新系统的广泛应用,并向B端客户群渗透,互联网的免费模式,也在OA、CRM行业应用开来。短短几年,钉钉、企业微信就得到了众多中小企业的青睐,对传统的OA厂商形成了较大的冲击,自此,钉钉、企业微信等平台的免费模式,在整个管理系统行业,形成了一道亮丽的风景线。
接着,发展出现分歧,OA形成了品牌厂商,CRM没有形成品牌厂商。2017年,泛微OA上市;2019年,致远OA上市;同年阿里投资蓝凌OA,在资本的助力下,国内OA行业逐渐形成了品牌厂商。
CRM行业,虽然有耳闻能详的“分享销客、销售易、8CRM”等,但没有一家上市公司,从规模、赢利能力、用户数量等维度上比较,各厂商之间并没有拉开很大的距离。大家都在为成为行业龙头而奋力厮杀,一场行业的变革已经在无形中开始孕育。
如今,作为传统平台的代表,OA、CRM是你中有我、我中有你。
随着客户信息化程度的不断深入,大多CRM客户都希望CRM中能有工作流审批,大多OA客户都希望OA中有客户管理,这就让OA、CRM系统出现了“你中有我,我中有你”的场景,OA中有CRM,CRM中有OA的。但各自的强项也很明显,很难同时做到OA、CRM两者都很专业。
二、管理系统领域发展新趋势初现萌芽
在OA与CRM系统的发展几乎停步不前,大有被全新系统取而代之的时候,思泉低代码开发平台在国内率先构建专业的OA、CRM系统,实现了OA、CRM、低代码开发平台三者深度一体化融合。是国内首家将专业OA与CRM应用完全融和的平台化软件;是国内少有将底层“工作流技术及快速建模技术”完全融和的平台化软件。这一模式一推出,就获得了央视的报道。
思泉软件对于管理系统新概念的提出,使得业内人士纷纷意识到,主流的OA、CRM系统架构过时了。
概念一出,行业骤变。随着这两年低代码概念的火热,所有OA、CRM厂商都摇身一变,都宣传自己的平台是低代码开发平台,混淆视听,其实不然。现在主流的OA、CRM厂商软件架构,大多是十年前的架构,已经严重过时了。
目前大多OA、CRM系统的架构都是从软件功能应用着手开发,不是真正的低代码开发平台,只是有部分低代码开发平台的功能,牵强附会而已。
三、思泉软件实力演绎低代码的概念和优势
LCDP低代码开发平台也叫快速开发平台,是资深程序员为了提高开发效率、提升开发质量,将开发过程当中用到的各种代码按类进行封装,供后期开发者直接调用,努力提高代码的“复用率”,达到不写代码或少写代码就可以“快速配置”出客户想要的功能,让开发效率提高80%以上。
这类平台按功能分有业务型低代码开发平台,如:CRM、ERP;流程型低代码开发平台,如:OA。而按部署方式分,有SAAS 云平台,部署在云端,通常是微服务,需要多台服务器;有本地部署的低代码平台,通常需要1-2台服务器。
作为管理平台新风向的“思泉低代码快速开发平台”则属于流程型、本地部署的低代码开发平台。
四、为什么说思泉低代码平台能全新演绎OA、CRM系统?
作为一个全新的概念,很多人对思泉低代码平台没有充分的理解和认知,为什么说思泉低代码平台的出现能够全新演绎OA、CRM系统?其实这个问题,要从三个方面说起。
首先,CRM系统是低代码开发平台的雏形。在2000年初期,CRM在国内刚刚起步,为了解决客户个性化的问题,大多CRM系统,都可以支持界面、字段自定义,满足客户的个性化定制需求。这其实就是低代码开发平台快速建模的雏形了。
其次,低代码开发平台是OA系统的升级版本。OA系统,从80年代的文件处理雏形开始,到单一的工作流引擎WorkFlow,再到支持表与表相互取数的BPM,再到具有完整权限体系的平台软件Platform Software,在开发效率和开发质量上都有了质的飞跃。
低代码有三个显著的功能,快速建模、工作流引擎、权限体系,大多OA系统都有专业的工作流引擎,在快速建模及权限体系上与专业的低代码开发平台相比,还是有一定的差距,但低代码开发平台却包含了OA系统中的所有功能。
所以我们说“低代码开发平台是OA系统的升级版本”。
最重要的是,OA、CRM同时在低代码开发平台上构建,能快速实现一体化。
目前OA与CRM的关系,大多是“你中有我,我中有你”,但两者都是专业级的功能,还是少之又少,很多用户还是不得不上两套系统,一套OA、一套CRM。
低代码开发平台因为底层够强大,CRM可以用平台自带的工作流引擎,OA也可以引用平台内CRM中的客户资料相关数据,从根源上消除了信息孤岛,实现了OA、CRM一体化。
五、低代码开发平台有着无可比拟的实用优势
横空出世的低代码开发平台,对于用户、厂商以及伙伴等能够带来哪些优势呢?主要是合作生态的重构与持续的伙伴关系两个方面。
首先是合作生态的重构。低代码开发平台与传统的软件相比,它重构了厂商、伙伴、客户的合作模式,厂商专心做平台,伙伴专心做应用,客户专心提需求,三者之间形成了一个完整的生态系统。
其次,低代码开发平台,让厂商、代理商、客户,三者形成了持续稳定的战略伙伴关系。厂商不断的对平台进行升级,客户有新的需求,可以经常寻求代理商、服务商来实现。通过对于企业管理系统的发展历史、现状以及趋势的分析,不难发现,成本更低、普及更易、使用更简单的低代码开发平台势必将成为未来企业管理系统的主流,而这一概念的提出者——思泉软件,也将为用户、厂商以及伙伴带来前所未有的便利。