2023年，医美行业如何借助AI和智能工牌力量优化门店销售服务流程，实现增长

2022年，到店率、客单价双降，泛美业终端5亿以上的企业，几乎少有企业的利润业绩还在增长的，1亿级左右的企业，过半是持平或者小幅波动的的，剩余一半的一半录得小幅增长，一半企业则有20-30%下滑。几个主要的咨询、培训、产品公司的业务收入2022年基本是腰斩，人员也基本是，有不少中游渠道/服务公司己大幅减员、降薪、提前放假。

虽然现在已经开始了全面放开政策，但消费疲软、动力能力依然不足，美容行业的增幅/增额却极为有限，卷是必然的趋势。加之在营销侧，小红书、美团、抖音、知乎、微博等渠道消灭了信息差，客户的消费需求越来越趋于个性化和理性化。

这也就给我们的医美行业提出客户运营精细化的挑战。如何更好的实现客户洞察，提供给客户更需要的产品和价值，成了各大医美品牌在这场“内卷”中胜出的关键！

而实际销售中我们也经常发现，许多本来好端端保持着联系的客户，突然有一天就匆匆说了再见，这应该是最令销售团队头痛的问题之一。在充满各种风险因素的今天，销售跟进似乎成了让很多销售行业感到棘手的问题，销售跟进做不好，不仅影响公司的业绩，还会在某种程度上极大地挫败销售顾问的积极性。

 

各种挑战迎面而来的今天，销售顾问掌握哪些跟进客户的方法和技巧，才能在销售跟进方面迎难而上、力挽狂澜？今天DuDuTalk将给你一份标准答案。