做过头了会怎么办?
我们有这么多各式各样的工具,互联网给我们带来了这么多用户和数据,这是好事,也有副作用。
世界上能访问用户数据,并根据数据做分析和改进的公司,大概 Google 是其中翘楚,这种 data - centric 的做法做过了头,也有悲剧发生:
Douglas Bowman 曾经是 Google 的视觉设计主管,2009年的一天,他受不了了:
Yes , it ' s true that a team at Google couldn ' t decide between two blues , so they ' r e testing 41 shades between each blue to see which one performs better . had a recent debate over whether a border should be 3,4, or 5 pixels wide , and was asked to prove my case . I can ' t operate in an environment like that . I ' ve gr own tired of debating such minuscule design decisions ...
当你的公司要你用数据来证明41种蓝色到底哪一种更好,或者为一个边栏宽度是3,4,或5而争执不休,纷纷表示要拿数据来证明的时候,你怎么办?
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如果你发现同事或领导在决策时太过于纠结于小事,你可以试试以下方法来劝说他们:
关注重点:跟他们说,我们应该关注更大的目标和计划,而不是在一些小事上浪费时间。
给出建议:提议我们可以设定一些标准,明确哪些决策需要大量数据支持,哪些可以更多地依靠感觉和经验。
举例说明:讲一些其他公司或项目中的例子,说明有时候不纠结于细节,而是依靠感觉和经验,也能取得成功。
鼓励讨论:建议大家在决策时多交流意见,这样可以帮助我们找到数据和感觉之间的平衡点。
提出改进建议:建议我们可以改进决策的方式,比如做快速的原型,或者进行A/B测试,来帮助我们更快地做出决定。
尊重观点:在讨论时,要尊重大家的意见,耐心倾听, try to find common ground.
通过这些方法,你可以尝试让同事和领导明白,在关注大局的同时,也要注意数据和感觉之间的平衡。