企业业务在ERP系统中的流程分析

ERP系统能将企业的信息流、资金流、物流等进行统一管控，并且可以通过它优化企业的业务流程。本文主要介绍企业的一些业务在ERP中的流程设置。

首先是销售管理业务，销售管理以销售部门为核心，仓库、财务部门为辅助，偶尔需要生产、质量技术部门的协调。在ERP中，如果要使用销售管理，我们需要先进行一些销售基础数据的维护，比如客户资料、运输资料、产品资料等。然后如果客户有购买意向时，销售人员就可以创建销售订单，订单可以由上级主管或其他领导审核，审核通过后代表该订单生效，之后就可以发出发货通知给仓库部门，仓库部门收到通知后就可以进行销售出库，当然出库单也需要上级主管的审核，审核后财务部门就可以依据这个出库单创建一个应收账单，待客户打款后，再核销这笔应收款即可。如果对于大批量的商品，可能还会涉及到商品报价，所以ERP中还提供商品报价功能，报价若被客户接受，即可创建销售合同，或者通过系统提供的合同上传按钮上传合同的电子版，之后就可以创建销售订单了。之后的步骤就和刚才提到的一样。

接着是采购管理，它是以采购部门为核心的，在使用它之前也需要维护基础数据如：供应商资料。然后采购可以分为直接采购和询价采购，如果是直接采购，直接创建采购订单，待上级主管审核后，在通知库存收货并创建入库单，库存部门盘点无误后就可以进行入库处理，并且上级主管可对入库单进行审核，另外如果需要质检的，需要在入库前先让质量部门进行质量检验，只有合格品才可以入库。入库完成后，财务部门就可以创建应付账单，待付款给客户后，再进行款项核销。如果是询价采购，则需要先创建采购申请，申请可以以部门单位，也可以以项目为单位，申请后在进行统一询价，之后选择价格及其他服务较优的供应商，在ERP系统中，会有一个询价单，询价完成后，我们可以直接通过询价单生成采购订单，后续步骤如上。

接下来就是库存管理，这一业务主要是以仓库部门为核心进行的仓库收发货业务。使用库存管理之前需要进行基础数据维护如库存系统设置、物品代码等。如果有出入库业务时就可以进行库存处理，比如销售、采购需要进行的收发货。处理后即可生成业务单据，财务部门可以根据这个单据生成相应的收付款单据。特别的为了保证库存货物周转率或减少库存管理成本同时又能避免库存不足的情况发生，每次补货前都需要进行一次物料需求运算，也就是MRP，这个运算会充分考虑各个部门的货物使用和入库情况，以及计划部门对未来的销售预测情况，库存上下限情况等，通过MRP运算得出的货物采购建议能完美符合企业业务，并且不会造成大量的货物积压。入库处理的数据流包括采购部门的材料入库、生产部门的产品入库、售后部门的客户退货等；出库处理的数据流包括生产部门的生产领料、相关部门的内部领用材料、销售部门的销售出货、以及委外加工出库和财务部门的单据等。

然后是财务管理数据流，这一版块以总账管理为核心发散到固定资产管理、成本管理、工资管理、应付账管理、银行对账管理、账簿报表、应收账管理等。在使用财务管理这块也需要进行基础数据维护，包括科目定义和凭证文件。在采购部门付款给供应商之前可以有一个应付账，系统会自动依据应付账生成一个记账凭证并存入总账管理；在销售部门如果有客户未付款，也可以创建应收账，并且可以根据应收账生成凭证；成本管理中的成本主要来源于，仓库部门的相关单据、固定资产折旧和工资管理的人工费，同样成本可以生成对应凭证；工资管理主要产生应付工资科目，数据来源于人力资源部门的工资卡和生产部门的统计报表（人员工时薪酬），它也会生成凭证到总账管理。在总账管理中可以输出银行对账管理和账簿报表。