学生请假管理系统—典型用户及场景

第三周

、  典型用户(作业一)

1.1学生请假管理系统教师用户

身份:教师

名字:李老师

年龄和收入:40岁,中等收入,作为教育工作者,拥有稳定的薪资和福利待遇。

代表的用户在市场上的比例和重要性:李老师代表了广大教师群体,这一用户群体在市场上的比例相当大,并且他们对于学校日常管理和学生管理有着至关重要的影响。教师们的体验和反馈对于请假管理系统的改进和推广至关重要。

使用这个软件的典型场景 :李老师需要在学生提交请假申请后,登录请假管理系统进行审批。他可以查看学生的请假理由、请假时间等信息,并根据实际情况进行批准或驳回。

使用本产品的环境:李老师主要在学校的办公室使用本产品,这里提供了稳定的网络环境和适合办公的设施。

生活/工作情况:李老师是一名负责任的教师,平时工作繁忙,需要处理各种教学和管理事务。他关注学生的学业和成长,对于请假管理也十分重视。

知识层次和能力:李老师拥有高等教育学历,对电脑和互联网的基本操作比较熟悉。他能够熟练使用各种办公软件和在线平台,进行日常的教学和管理工作。

用户的动机、目的和困难:李老师使用请假管理系统的动机是提高请假审批的效率和准确性,确保学生请假流程的规范化和透明化。他的目的是方便管理学生的请假情况,减少纸质文件的使用,提高工作效率。困难在于,过去请假审批流程繁琐,需要耗费大量时间和精力进行手动操作。

用户的偏好:李老师偏好界面清晰、操作简便的产品,他希望请假管理系统能够提供直观的数据展示和简洁的审批流程。同时,他也注重产品的稳定性和安全性,不希望出现系统崩溃或数据泄露的情况。他期望系统能够智能地整理和分析请假数据,为他提供决策支持。

1.2学生请假管理系统学生用户

身份:学生

名字:张萧红

年龄和收入:20岁,学生,无固定收入,主要依靠父母提供的生活费。

代表的用户在市场上的比例和重要性:张萧红代表了广大的在校学生群体,这一用户群体数量庞大,虽然他们可能没有直接的购买力,但他们的使用体验和反馈对于产品的改进和推广至关重要。因此,虽然付费比例不高,但他们在市场上的重要性不容忽视。

使用这个软件的典型场景:张萧红在需要请假时,会使用本小组开发的请假管理系统进行请假申请,避免了过去需要亲自到办公室或找老师签字的繁琐过程。

使用本产品的环境:张萧红主要在学校宿舍或图书馆使用本产品,这些地方提供了稳定的网络环境和适合学习的氛围。

生活/工作情况:张萧红是一名大学生,平时生活规律,学习认真。她需要经常参加各种课程和活动,有时会因为特殊原因需要请假。

知识层次和能力:张萧红是一名大学生,她对电脑和互联网的基本操作比较熟悉,能够熟练使用各种在线工具和平台。

用户的动机、目的和困难:张萧红使用请假管理系统的动机是方便快捷地提交请假申请,避免因为请假而耽误学习进度。她的目的是确保请假流程的高效和透明,减少不必要的沟通成本。困难在于,过去请假流程繁琐,需要耗费大量时间和精力。

用户的偏好:张萧红偏好界面简洁、操作便捷的产品,她希望请假管理系统能够提供清晰的申请流程和实时的申请状态更新。同时,她也注重产品的稳定性和安全性,不希望出现信息泄露或系统崩溃的情况。

1.3学生请假管理系统辅导员用户

身份:辅导员

名字:王辅导员

年龄和收入:35岁,中等偏上收入,作为高校辅导员,拥有稳定的薪资和一定的福利待遇。

代表的用户在市场上的比例和重要性:王辅导员代表了高校中的辅导员群体,他负责学生的日常管理和思想工作,是连接学校和学生之间的桥梁。这一用户群体虽然比例不如学生和教师多,但他在学生请假管理、思想引导等方面起着至关重要的作用,其反馈对于请假管理系统的改进和推广具有重要意义。

使用这个软件的典型场景:王辅导员在学生提交请假申请后,登录请假管理系统进行查看和审批。他会仔细核对学生的请假理由、请假时长,并与学生进行必要的沟通,确保请假的合理性和合规性。

使用本产品的环境:王辅导员主要在学校的办公室使用本产品,偶尔也会在家里加班时使用。这些地方都提供了稳定的网络环境和适合办公的设施。

生活/工作情况:王辅导员工作繁忙,需要处理大量学生的日常管理事务,包括学生请假、心理咨询、学业指导等。他关注学生的全面发展,注重与学生的沟通和交流。

知识层次和能力:王辅导员通常拥有较高的教育学历,对电脑和互联网的基本操作比较熟悉。他能够熟练使用各种办公软件和在线平台,进行日常的学生管理工作。

用户的动机、目的和困难:王辅导员使用请假管理系统的动机是提高请假审批的效率和准确性,确保学生请假流程的规范化和透明化。他的目的是更好地掌握学生的请假情况,为学生提供及时的帮助和指导。困难在于,过去请假审批流程繁琐,需要耗费大量时间进行手动操作,且难以对请假数据进行有效的统计和分析。

用户的偏好:王辅导员偏好界面简洁明了、操作便捷的产品。他希望请假管理系统能够提供清晰的请假申请列表和审批流程,方便他快速查看和处理学生的请假申请。同时,他也注重产品的稳定性和安全性,不希望出现系统崩溃或数据泄露的情况。此外,他还期望系统能够支持数据导出和统计分析功能,方便他对请假数据进行深入的分析和研究。

二、典型场景(作业二)

2.1.典型场景下的客户

        客户为某高中的学生及教师,他们负责日常的上课和请假管理。


2.2 学生请假管理系统在公司/家庭/学校/社区/…里面处于什么位置,负责什么?


        在学校环境中,学生请假管理系统是日常行政管理的重要组成部分。它负责记录学生的请假申请、审批流程、请假统计及后续跟进,确保学校对学生出勤情况的全面掌握,同时也为学生和教师提供一个便捷的请假申请和审批平台。


2.3 学生请假管理系统 目前用什么样的办法/工具


        目前,学校使用的是基于Excel表格的传统请假管理方式。学生需要填写纸质请假条,教师手动记录并审批,最后由行政人员汇总统计。这种方式效率低下,容易出错,且不利于数据的长期保存和查询。


2.4 客户待完成的任务


        学生和教师需要频繁使用请假管理系统进行请假申请和审批。教师需要审核学生的请假理由,确认请假时长,并做出是否批准的决定。此外,学校管理层还需要定期查看请假统计,以了解学校整体的出勤情况。

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