大势所趋！传统企业如何布局数字化营销

随着新兴消费群体的需求越来越高，品牌方需要通过数字化、智能化的方式深入洞察消费者，让信息在对的节点上快速找到“对的人”。数字营销是成为推动品牌营销转型的引擎，可以促进业务增长。

数字化营销转型是一个大工程。因此，从建立营销数据管理平台之初，品牌就应根据自身的预算、规模和经营目的慎重选择，切忌盲目跟风。此外，借助人工智能技术，高质量样本打磨的模型可以帮助品牌获得更精准的人群画像和营销洞察，形成竞争对手不具备的数字壁垒。

什么是数字化营销？

数字化营销是利用数字化的媒体、数字营销工具，通过人群画像进行大数据来分析用户潜在属性及行为特征，并精准锁定用户提高销量的营销战略，产品优质内容制作是数字化营销的重要方向之一。简单讲，就是建立了用户的在线链接，建立了企业对每一个用户的在线化账户体系，把以往企业与用户之间的失联关系，变成了一种实时在线的链接关系。

数字化转型的主要标志就是在线。完成营销数字化转型要实现五个在线：用户在线、商品在线、交易在线、营销在线、团队在线。在这五个在线中，用户在线是核心，其他的四个在线都是服从和服务于用户在线这一核心。实现用户在线的主要目的是建立以用户运营为中心的新营销体系。

用户运营是企业营销的核心。在没有链接的失联环境下，企业无法实现链接到用户，无法实现用户运营。新的在线化工具，帮助企业实现了对用户的直接链接，在链接的基础上，企业可以实现直接面对用户用户运营。这将会带来营销效率的革命性变革。

数字化对营销带来的重大改变之一是：直接建立了用户链接，可以依托在线链接建立直接的用户运营体系，提升营销效率。更重要的是新的以用户运营为中心的营销体系，可以从用户价值一端寻求新的营销突破。

企业必须要建立用户链接，这是在移动互联网数字化环境下企业需要完成的重要动作。目前看到越来越多的企业看清这一方向，在积极推进用户链接动作。

譬如像盒马，模式建立的一开始就是把用户链接放在首位。目前，不只是像盒马这样的创新模式，很多传统企业也在开始建立这样的用户链接，像海尔、美的等一些传统企业也在积极尝试这样的用户数字化链接。据有关数据，美的的数字化用户已经达到了1000万。

在这方面一些传统零售企业的数字化会员转型力度更大。特别是一些受腾讯系影响较大的企业，均首先在会员数字化转型方面实现了更大的突破。譬如像步步高、天虹等企业其数字化会员已经突破2000万以上。

数字化营销应该怎么做

随着云计算、AI技术和大数据的快速发展，企业营销工具也开始数字化、标准化，不仅大大降低了企业的服务成本，也提高了企业的运营效率。企业营销数字化将为企业发展提供新的内生动力。企业唯有提早布局数字营销，才能在起跑线上捷足先登。

数字化营销是企业数字化战略的尖刀利刃。2015-2019年全球数字营销费用从1702亿美元增长到2830亿美元，年均复合增长13.6%，2019年已达到40%；2020年中国数字化营销市场规模达818.2亿元，同比上升25.39%。与企业整体营销预算增长19%一致，2022年中国数字营销预期增长率也为19%。

但是对于大多数的企业来说，数字化营销面临着专业营销人才匮乏、营销体系不完善、团队数字化营销经验少等多重难题。那么，如何帮助企业进行数字化营销，轻松把握线上商机呢？这就需要出色的数字化营销工具。一款专业出色的数字化营销工具，必须具备简易操作、用户留存、数据打通等多项能力。

如何做好更深度的数字化营销

1、深层次运用数字资源，互联网刚刚开始的时候企业办公运用数字记录来方便开展作业，而随着互联网的强壮功能慢慢趋于完善，然后来反作用于企业运营作业，这是十分通用的一种方法，当然深层次的是数字营销将占有企业营销中更大的比重。

2、尽可能的数字化，由于有了互联网，任何东西都可以记录到网上，而用户在网上的行为，都是一个数字行为，而将所有用户的行为数字化，便是一连串十分精准的数字，进而经过分析，了解用户的体验习惯，更好的服务用户，关于开展企业作业是十分有用的。

3、多运用数字化渠道和运用，由于互联网仅仅只是一个载体，所以关于普通企业运营而言，必须有东西才行，因此多去学着运用网络上的数字化渠道和运用便是一种趋势，要不然仍是那种浅层次运用数字的水平，是远远无法达到数字化营销的高水平境界。

4、培育专业化的数字运用人才，任何关于互联网上的数字化运用和渠道都是需要学习的，而深入学习就需要有专业人才，发掘数字人才是很有用的，这也是为什么数字很重要，相对应的人才缺口很大。

5、不要过于依靠数字，毕竟数字是科学化的一种内容，是存在固定思维的特性，特别是营销作业，包含着太多个性化变化要素，运用数字化来营销是好事，但不要一味数字化，加入人工剖析，能够让数字化营销作业开展得更顺利。

四、总结

企业营销的数字化转型正在快速推动。假如借鉴传统营销的开展进程，可以认为在未来的10年中，一定会构成新的市场营销格式，而且很多的实践会催生新时代的营销管理理论的成型。这种营销管理理论不是科特勒理论的再版和升级，而是根据数据和技能的理论重构。