uniapp苹果上架出现的问题及解决方案

1、无法进入技术支持网站，url导向不正确

解决：找一个博客网站进行注册（csdn、博客园等知名博客论坛皆可），发布一篇文章，文章的标题就是“XXXXapp技术支持”，然后写上app负责人的姓名与联系方式，邮箱，再加上几张app的截图，相关介绍，将此博客发布，复制博客地址到苹果应用信息的“技术支持网站”中。

2、没有数据，某些列表没有加载数据，没有商品

解决分为以下几步：

1、找后端确认app所使用的接口在全球皆可获取数据（苹果的审核团队在其他国家）

2、可使用网站鉴别确认当前接口全球可用

这个网站可以鉴定|全是英文，搭配截屏翻译器使用|加载较为缓慢

3、确认app中没有任何列表等有空余，（分类筛选、XX商城、评论）

3、没有解释追踪的使用

具体为：您的 App 包含 NSUserTrackingUsageDescription，这表示您将会请求追踪用户。要在 App 产品页上更新此信息，您必须注明哪些数据类型会追踪用户。如果此描述有误，请更新您的 App 二进制文件，并将新的构建版本上传到 App Store Connec；

这是如果没有使用广告等相关功能，就把“广告标识”去掉；

如果一定要用的话，就在“跟踪用户的活动”一栏中进行解释

解释为：

• 包含uni-AD功能时
  “请放心，开启权限不会获取您在其他站点的隐私信息，该权限仅用于标识设备、第三方广告、并保障服务安全与提示浏览体验”
• 不包含uni-AD功能时
  “请放心，开启权限不会获取您在其他站点的隐私信息，该权限仅用于标识设备并保障服务安全与提示浏览体验”

4、包含Android引用或内容

解决：查找在app中是否出现提及安卓市场相关词汇，或商品，应用截图中有明确的安卓品牌手机，将其删除并在第二次提交时备注明确某地方的安卓相关信息已删除；

5、应用功能出错

解决：根据苹果团队的提示进行错误修复

6、本不需要token验证的页面出现token验证，如详情，搜索页面（信息收集）

解决（选一）：

1、通知后端进行token判断拦截关闭，前端提示反馈关闭。

2、在苹果备注中留言，说明自己app的业务逻辑。

7、“年龄分级”分类不准确，app拥有“竞赛”等内容出现

解决：如实进行年龄分级划分，但注意尽量不要选择拥有“赌博”内容，可以选择“强烈的/频繁的”，否则app很难过审和推广

8、没有账户注销

解决：通知后端增加注销功能，前端增加相关功能，重新提交即可

9、“规则”中没有说明与苹果无关

解决：在响应的规则中加入“我们的app相关活动及内容与苹果应用市场（apple store）没有任何关系，apple store未以任何形式赞助我们的app商品，如有疑惑请直接联系app运营经理XXX，联系方式为：XXXXXX”，根据自己app的实际情况进行修改语句写在审核团队提出的规则中。

 

10、登录无响应

解决：一般是苹果审核团队遇到了数据卡顿，此时如果没有相应反馈，审核团队便会认为这是登录无响应现象。

这个首先还是确认接口全球可用；然后增加一个未获取到接口返回结果时显示加载中，可以使用

//显示加载中弹框
uni.showLoading({
				title:"登录中"
			});

//隐藏加载中弹框
uni.hideLoading()

进行反馈优化即可

11、业务不合规，应用商店不支持此类app

解决方法有二：

1、进行备注留言，说明自己的app并不是不合规app，给出业务流程，并表示希望苹果审核团队再次仔细鉴别；

2、与后端沟通，要求给一个接口，以此接口的返回数据渲染内容。例如，返回1时隐藏不支持内容，返回2时显示不支持内容；同理，前端使用热更新，使用时间判断渲染也可以；缺点：容易被抽查下架；

我踩过的坑，不希望你再踩进去