对于运营社区,先要想到为了什么而做,是为了达到什么
社区如何运营,每日话题是什么?每天用户活跃度怎么样?该弄个什么活动来活跃社区气氛?都是在运营社区中每天会考虑的问题。
首先我觉得,最重要的是社区的定位,定位要清晰,做教育就专供教育这块,做电商专攻电商,针对的人群是什么?人群的特点及分布,喜好,习惯等等。
其实可以将日常在微信群内与家长沟通的事情,例如请假、通知、课程、成绩单、作业、学校内的活动等等,都放入社区内,也可以将老师点评学生作业的内容加进去。
对于学校,可以提交工作效率,又能及时沉淀内容,便于学生和家长的查看
对于家长,能够及时查看到更全面的信息,更多板块的内容。
第一,创建社区和初始用户的获取,做一个好的社区,一定都有某种价值观,这种价值观普遍都是能得到广泛的忍痛,初始用户的或缺常见的就是拉身边的熟人,或者基于社区的订阅做一些叫精准渠道上的推广宣传
第二,让用户对话题产生兴趣,先培养一批种子用户,邀请种子用户到社区,引导用户创造内容,社区的内容,氛围,功能更有归属感
第三,抓专题、关于教育和学习这块的话题,挑问题,搜集问题,解决问题
第四,搞活动。做互动
第五,红旗分、树机制、树达人
第六,关注每一个出入口的每一个互动的家人和学员,紧贴用户与需求。