粉丝君说运营：到底社区如何运营？

关于社区运营，这是个很宽泛的问题，想要在这个问题下就完整回答，那也是不可能的。下面我就把自己做社区运营的思路介绍下，希望会被大家有帮助。

先聊下社区运营的初始化创建

1、找到用户的核心需求

重要的事情强调N遍，做产品千万不能忽略对用户需求的调研，不然会死得很惨。有了核心用户，有了固定消费内容的用户，所以核心用户产生的内容是很关键的，这也是为什么做核心用户的原因。

2、正确分析社区指标

从用户生命周期角度分析, 重点分析社区的新增、活跃、留存，这些整体指标可以反应总体运营情况。

3、决定社区成败的因素

一个成功的产品体现在以下3点： 1、是否满足用户的需求 2、是否能被持续地使用 3、是否能实现公司的战略目标：如实现盈利或者提高日活

运营社区的一些重要手段

小功能，大作用

以下3个小功能以粉丝圈来举例（粉丝圈是目前最成熟的一款社区产品）

1、马甲

记得粉丝圈马甲功能上线后，我特别惊喜啊，对刚开始运营社区实在是大福利啊。（当然吐槽下，上线初期的马甲也太难用啦)

马甲可以达到运营初期粉丝圈快速增长的目的；能够通过输出优质内容，来控制社区的舆论导向。

2、积分

在一个社区，用户留下来并保持黏性肯定不是因为激励，但一套完整的用户积分成长体系。在粉丝圈社区里，社区内的用户可以通过发帖、点赞、评论等等操作来获取积分，这些积分可以在社区内通过积分商城获取想要的商品，也是用这种方式既激励了用户社区也活跃了。

3、红包

红包功能不用多解释，是活跃粉丝圈气氛的一种很不错的方式；红包功能可给广告主植入图文广告+链接，红包会以微贴的形式出现在社区首页；管理员还可以设置分享得红包功能，引导用户把帖子分享出去。