数据分析面试题--业务篇（2）

指标体系搭建：

什么叫指标体系？

一个是指标，一个是体系

也就是：反应某一业务（或者某个现象）的若干指标统计量组成的一个整体，帮助我们从不同的维度去评估这项业务的状态和结果

这些问题都是没有标准答案的，但是更系统的回答会让你的答案更出彩，所以要有三个部分进行介绍：

指标体系搭建：1.逻辑展示 2 业务准备 3 场景结合

逻辑展示就是：最好把一堆乱糟糟的指标归类，按照类别意义表达清楚。

比如我负责的bf理财项目，就可以分成以下几个维度构建指标体系：

1.流量 2 讲师端 3 运营端 4 学员端

1流量上：总流水，成本，ctr，cvr，cpa

2.讲师：各节直播到课率，完课率，直播间互动人数，直播间点击付费率，好评率等等

3.运营端：作业率，录播率，意向率，意向转化率，添加率，进群率，arpu，ROI等

4.xxx

2.业务准备

3.具体场景结合：

这里拿我所在的行业：教育行业举例子，将指标体系搭建全部细讲一遍，然后总结一套方法论给大家：

首先第一步，就是确定一个 O：object，核心目标，也就是北极星指标，也称作第一关键指标：

产品当前阶段与业务/战略相关的绝对核心指标，根据公司和产品现