如何制定社交媒体营销策略的步骤

设定实用的社交媒体目标

如果你想继续朝着正确的方向前进，那么了解自己在社交媒体方面的进展至关重要。通过正确设置社交媒体营销目标，你将了解实现成功的距离或距离。

为了制定切实可行的目标，你的方法绝不能含糊。你必须有目标。因为与更广泛的，长远的相比，这些是可以实现的。

 

确保设置已定义，可实现和可衡量的目标。这样，你就可以在品牌和转化的主要领域中创建可衡量的目标。你的整体社交媒体营销策略应包括有助于改善品牌和从长远来看提高转化率的目标。

这是你可能瞄准的一些社交媒体目标。

扩大你的粉丝或社区（品牌）

持续建立可见的品牌（品牌）

与现有社区建立联系并互动（品牌）

网站访问量增加（转化）

生成高质量的潜在客户（转化）

获得更多销售（转化）

确保从一开始就专注于正确的目标。否则，你可能看不到想要看到的结果。

 

定义目标对象

在社交媒体网站上与目标客户建立联系可能是一个挑战，尤其是在方向错误的情况下。

你必须记住，Facebook与Twitter不同，Twitter与LinkedIn不同。他们都有不同类型的观众。它们的不同之处不止一种。这就是为什么定义你的受众并找出你的潜在客户要使用哪个社交网络如此重要的原因。

当你确定客户所在的社交媒体网络以及在其中找到他们的频率时，可以很容易地与他们联系。从而提高你的投资回报率。

这是你可以并且应该在社交媒体网络上与你的首选受众建立联系的方式。

 

（1）认识理想的客户

如果不这样做，即使是最佳的社交媒体定位选项也不会有任何帮助。你不能依靠自己的直觉或任何猜测。你必须双重确定理想客户的首选社交网络。

为此，请为你的理想客户创建详细的角色。这个虚构的角色可能会尽可能详细，越多越好。它应该可以帮助你找到合适的人脉来与社交媒体建立联系。你应该定位哪些受众。

 

（2）寻求当前客户的反馈

利用你的现有客户来了解有关他们偏好的更多信息，你可以使用它们来改善社交媒体营销。即使你目前的业务中有少数客户，你也可以利用他们的知识和经验来了解在社交媒体营销活动中针对谁。

你实际上可以调查客户，以了解有关他们消费的内容类型，他们为什么使用你的产品/服务，他们的习惯，他们关注的博客以及更重要的是他们使用的社交网络等的更多信息。应该考虑客户的任何反馈意见重要。这个想法是为了获得尽可能多的清晰度。一旦有了一张完整的图片，你的整个社交媒体营销工作就会变得富有成果，并且注重结果。

 

（3）研究他们

如果你的企业是新的并且正在增长，该怎么办？如果你没有任何现有客户可以调查和学习，该怎么办？如果你的客户反应不如你希望的那样怎么办？

在任何这种情况下，你都应着眼于超越。换句话说，开始研究他们的在线行为以及使他们打勾的原因。尝试了解你的理想客户在大部分时间中的消费方式和地点。最重要的是，他们如何在各种社交网络上进行社交。这些数据对于改善你的社交媒体营销至关重要。

 

（4）与他们联系

开展社交媒体营销活动只是其中的一部分。另一部分正在跟踪它，以查看它是否对你有效。在成功进行社交媒体营销时，你不会犯任何假设的错误。在开始亏钱之前，你应该知道战术是否会给你带来结果。因为毕竟，你需要从营销中获得正的投资回报。

如果要确保你的社交媒体营销不会遗漏任何标记，而且正确无误，则需要跟踪一些关键数据点。

让我们研究以下一些关键的社交媒体指标，这些指标可以帮助你明确营销的有效性。

 

到目前为止，数量是你应该衡量的最简单的社交媒体指标。为什么？因为了解什么级别（广告系列的大小）可以为你带来结果并不复杂。你在社交媒体营销中应该针对的一件事是从理想客户那里产生兴趣。换句话说，你希望更多的目标受众谈论你的品牌和/或整体广告系列。

如果你分析社交媒体领域，你会发现人们都在谈论好与不好的经历。因此，如果你发现大量推文提及你的品牌，那么你就可以进行分析，以了解有关客户体验的更多信息。

 

如果你确实想利用此指标，则不应超出收到的推文或Facebook评论的数量。你需要适当地衡量有多少不同的人正在专门讨论你的品牌。

 

参与度

每个社交媒体营销人员应在参与度指标中关注的一项指标。原因很简单：它可以让你深入了解目标受众对你品牌的看法。人们只是在提及你的品牌，还是在谈论多个话题？他们是否正在积极参与该话题？他们如何彼此共享内容？

通过研究参与度指标，你可以了解你的社交媒体目标是否得到实现。因为有些企业希望通过分享参与度，而另一些企业则希望通过回复/喜欢来参与度。你的品牌可能同时符合这两个目标。

无论哪种方式，最好都清楚你想要什么。如果你想通过评论或回复你的帖子来鼓励更多的人与你的品牌互动，请发布引起对话的内容。而且，如果你希望他们向人们传播你的内容，那么请确保你为其添加了真正的价值。

 

进行竞争对手分析

许多品牌倾向于立即为他们的社交媒体帐户创建内容。尽管产生相关内容至关重要，但你确实需要找出谁是你的竞争对手第一，并且他们正在通过社交媒体进行营销。

当你研究他们的内容创建和分发策略时，你将学习如何做得更好。内容创建是社交媒体营销不可或缺的一部分，但是你必须精打细算才能成功并保持竞争优势。

但是，重要的是，不要公然复制竞争对手的想法。寻求灵感是可以的，但偷窃不是。如果仔细观察，你将了解如何以及如何使他们的社交媒体活动可行并更具弹性。

你可以使用Google查找竞争对手，然后进行社交媒体搜索以查看他们是否在你首选的社交网络上活跃。跟踪他们的活动，看看你是否可以运用自己的知识来改进自己的社交媒体营销策略。确保你不时执行此操作。

 

创建和共享优质的社交媒体内容

高质量的内容是扎实的社交媒体营销策略的基础。因为如果没有正确的内容，所有其他步骤都将无法帮助你实现营销目标。另一方面，如果仅关注内容而忽略了我们讨论的其他步骤，则可能看不到满意的结果。

你的内容不能只是任何内容。无论你共享哪种内容，它都必须与你的业务目标和品牌形象相匹配。

 

共享正确内容的方式很重要，正确共享内容的方式也很重要。换句话说，你无法通过促销信息轰炸你的关注者。你必须在有价值的相关内容与旨在推广你的产品或服务的内容之间取得平衡。

社交媒体网站都是关于人们相互联系的网站。因此，他们期望的最后一件事是获得大量面向促销的信息。如果你不想给人留下不好的印象并失去追随者，那么就不要分享太多的促销信息或无关紧要的内容。

你还应该尝试与关注者共享视频内容，以使他们了解你的市场或你的产品/服务如何为他们提供帮助。这不仅将帮助他们获得价值，还将使他们更容易点击购买按钮。这是一个胜利的环境。这就是为什么你发现许多大小企业都在其社交媒体营销策略中添加了Facebook视频。

 

推广每个社交媒体网络固有的内容

每个社交媒体营销商都知道社交媒体在商业中的重要性。但是，你也必须意识到以正确的方式通过社交媒体推广内容的重要性。在设计社交媒体营销策略时，请注意不要在每个网络上仅推广任何内容。你的内容需要为建立品牌做出贡献，并坚持使用该社交媒体平台的受众。

为了获得转化为客户的点击和销售线索，你不仅可以发布指向博客文章的链接并获得预期的结果。这不是那么简单。你需要给人们采取行动的理由。怎么样？通过花费时间来创建和推广社交媒体平台所固有的内容。

 

在Twitter上，你可以在请求转发时集中精力使用图片，因为带有图片的转发比没有图片的转发多转发150％。同样，你的内容推广策略对于发布的每个社交网络都应该是唯一的。这样你才能获得更好的转化。

最后但并非最不重要的一点是，你的品牌必须采用真实的方法才能在社交媒体营销中获得成功。真实可靠，无可替代，它可以让你与客户更近，并发展你的业务。