2019年,招商银行在年度工作报告中提及“要持续优化数据分析环境和分析工具,降低数据使用门槛,支持全行数据分析人员自主敏捷用数”;2020年,招商银行全面启动了数据中台建设战略,作为数据中台七项核心工作之一,分行数据赋能已提升至总行的战略高度。
金融自助式BI是什么?银行BI如何产生实际业务价值?银行BI如何在全行实现快速推广?
以「自主」和「敏捷」作为数据赋能的方向和目标,招商银行携手观远数据银行BI推进了数据云平台的建设。合作至今,该行已有超20,000+的用户在活跃地使用数据云平台观远数据的银行进行数据分析,各分行业务人员都能自主快速地通过银行BI数据分析平台构建数据分析应用,数据分析的效率提升500%。
架构管理团队多次与分行进行了深入调研和沟通,并总结了招商银行分行用数及BI升级痛点:
1、缺乏完整体系化的数据开发平台,数据开发的工作分散和割裂,运维成本高;
2、缺乏数据治理与管理的方法论,没有相关的工具管理数据资产、数据质量、数据安全等;
3、受限于传统数据仓库的架构,无法存储和分析海量的客户行为数据,难以针对客户行为制定差异化的营销方案。
分行面临诸多问题的同时,业务自助用数的需求也在不断增长;开发人员希望能够有一套快速的自助式、可视化开发工具,满足业务需求的快速增长;运维人员也希望能够从繁杂的运维工作中解放出来。