项目管理、质量把控随记

一、计划制定

1、获取目标（包含了使用场景，性能问题，生成、sla等）
2、初步评估 
         1.资源
          2.风险
3、制定实施计划
1. 确定用户需要做什么
2. 我们需要做什么，
3. 具体的时间节点
4. 双发达成协议
5. 约定定期沟通机制
6. 确定项目接口人，以及各个相关方（对方leader，受影响方）；自己leader知晓
7. 工具自动化，提升开发效率
4、明确目标收益
二、计划实施

1、目标执行
      注意事项：
         1.人和人之间要并行处理工作 
         2.优先处理性价比较高的工作，
         3.遇到问题及时暴露给和项目相关的人员（1.包含设计的用户，2.参与的同事，3.相关负责人），并且需要制定自己的初步解决方案。
2、定期关注(出现和预期不符，重新评估)
3、重新评估
         1、资源评估
         2、风险评估
4、重新修订目标和实施方案
5、按计划执行结束
6、评估效果
7、确认目标达成
8、验收
9、发出邮件通知，制定帮助文档

三、如何判定任务结束？临时收尾？后续要怎么做？

目标实现：
* 是否找到根因了（源码级别、jvm级别、复现）
* 解决方案的成本，影响是否大家都认可？
* 其他各项相关方认可（策略）
* 信息都和相关方（N方）同步过了？
长期考量：
* 是否实现自动化
* 是否稳定
* 不再发生
* 经验可复用
临时解决（原则：成本、优先级）
* 最终解决方案的最后排期
* 风险沟通
* 记录（保证可复盘）
    * 准确现象记录
    * log日志、gc日志、配置等
    * 故障现场其他信息
    * 沟通信息
    * 其他任何不清晰，不明确，不理解 甚至只是记录后来想不起来的问题都不能轻易排除掉
        * HAproxy的案例
        * zookeeper observer的案例
        * hdfs的案例
* 周期性的关注进展
四、复盘&总结

1、吸取经验教训
2、优点分享
3、梳理收益

其他Tips
每次更新进度、计划，请明确5W1H
（1）Why——为什么干这件事？（目的）；
（2）What——怎么回事？（对象）；
（3）Where——在什么地方执行？（地点）；
（4）When——什么时间执行？什么时间完成？（时间）；
（5）Who——由谁执行？（人员）；
（6）How——怎样执行？采取哪些有效措施？（方法）。