说个比较糟心的事儿。
最近有个重点项目逾期比较严重,搞的很难受。上一篇 也简单分析过原因,具体有几条,包括开发节奏,过程管理等。
但其中,我认为最重要的一个原因就是,人的问题。
具体来说,就是某个人员的态度出了问题。
在项目在开发过程当中,面对项目逾期的风险,我不止一次提醒过相关开发人员进度的问题。
而这位开发人员A,总是以家里有事,或者身体不舒服为理由,拒绝加班赶工。
在任务进度比较紧急的情况下,A时不时还会以身体原因(这个理由大多数管理者都无法拒绝)为由,频繁请假,任由开发任务延期。
在项目开发过程中,A经常会提出困难,开发内容多,临时任务多等等。但并没有表现出为了完成目标,所做出的努力。
这种情况,不止一次,也不止这一个项目。
我之前也曾经有过换人的想法,但是都因为A的技术能力比较强,换掉觉得可惜而犹豫。直到这一次,我的耐心终于用完了。
果断换人。
因为,实际的情况是:并没有因为某些人技术强,拿到想要的结果–项目完成。
现在,面临的问题就是:怎样找到靠谱的人?
什么是靠谱?靠谱就是被交代的事情,件件有回应,事事有着落,对目标任务有责任心,有主人翁精神,主动推动事情向前发展,直至目标完成。
有人说,你怎么不说技术能力,只强调“靠谱”。
我的看法是:技能可以培养,知识可以学,大多数人的能力不会有太大的差异。唯独“靠谱”这件事情,更多的是一个人深层次的品格,很难学得来。
那如何找到靠谱的人?
首先通过简历,很难看出有这一特质的人。举个例子,我曾翻出 A 的简历,看到有这么一段描述。
“本人乐观向上,责任心强,讲原则,说到做到,决不推卸责任;有自制力,做事情始终坚持有始有终。有问题不逃避,愿意虛心向他人学习。相信我能为贵公司带来更大的价值。”
现在一对比,妥妥打脸。
所以说,通过简历去筛选“靠谱”的人,很难。我们只能在下面这几方面下功夫。
1. 人员内部推荐。
不要仅仅通过公司HR去市场上招人,通过朋友、同事内部推荐靠谱的人。因为通过推荐者,可以更立体地了解候选人。同时,推荐者也有潜在的信任背书压力在,推荐时会思量再三。这样,成功的概率会更高一些。
2. 面试时多问细节。
面试时多问细节,刨根问底,查看候选人是否在出现问题时,发挥了主观能动性,表现出了职责担当。是否想尽办法,绞尽脑汁,完成目标。
3. “闻味”。
这个环节是阿里,谷歌这些大厂,在招聘时,都会有的环节。通常是请一些优秀的老员工和候选人聊家常,聊生活。聊完之后,老员工来判断候选人是否“臭味相投”,是否能更好的融入。
4. 利用好试用期。
候选人的能力,目标感等很容易在面试中被考察出来,但工作是否足够积极主动,有面对困难,面对问题的冲劲儿,必须抓紧在试用期进行考察,必要时进行“压力测试”。
以上,就是我认为的找到靠谱的人,应该注意的几个方面。
你的团队都是怎么找人的呢?
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