教育培训机构不退费怎么办?相信很多报考过培训班或者学历提升的学员,经历过这种无奈。
报班前,宣称考不过全额退费、包过包拿证等话术,结果考完试考试没有过、或者还没上过课想退费却借口百出。有培训机构以线上签署的制式合同“霸王条款”拒绝退费的,也有以学员不满足合同退费条款而拒绝退费的。
焦头烂额到当地12345热线投诉也迟迟没有结果,报案公安部门也以经济纠纷不受理,导致众多培训机构学员不知如何维权。
其实,在2021年,教育部会同国家发展改革委、中国人民银行、税务总局、市场监管总局、中国银保监会就印发通知,就加强校外培训机构预收费监管工作作出进一步部署,严防妥处“退费难”“卷钱跑路”等问题,坚决维护人民群众切身利益。
小编在此建议大家面对狡诈的培训机构,我们就应该积极采取诉讼手段,坚决维护自己的权益。
为此提示广大学员,在相关培训机构报名时,一定仔细查看相关合同条款是否与宣传承诺一致,应该通过多方渠道进行详细了解,查看它是否拥有相关营业资质,避免落入“假机构”的陷阱。勿轻信招生广告,一些机构的虚假宣传本身就涉嫌违规。也警示某些培训机构要秉承诚信经营原则,采取合理方式依法就相关格式条款提请客户注意并进行解释说明,以避免因此产生不必要的法律纠纷。