HCIS - GroupWare System with Multi-modals

 

 多通道群件系统：

计算机支持的协同工作（CSCW: Computer-Supported Cooperative Work）是一个交叉学科。它主要研究群体的工作方式，以及如何为此工作方式提供计算机系统支持。通常称这种多用户的计算机系统为群件系统。根据时-空分类法，群件系统可以按照时间上的同步还是异步，空间上的同地还是异地分成四种[EGR91]。群件系统的主要设计问题包括：数据共享、并发控制以及用户的会话语境感知（User Awareness）等[Gru94] [DB92][ PG08]。用户的会话语境是用户在无直接沟通的情况下，对于其它用户的活动情况（过去、现在和将来的情况）的感知，并以此作为用户自身活动的场景。

本项目需要研究群件系统的分析、设计与开发技术，以开发一个典型的多通道的群件系统iMeeting。我们在iMeeting的分析与设计时,将会考虑群件系统的会话语境感知问题，但目前不做深入研究。由于需要将iMeeting这种典型的复杂HCIS作为实验案例，验证我们的评估模型对指导复杂HCIS的迭代设计实践的有效性。因此，我们需要研究群件系统功能的正确性(Correctness)，即系统的功能是否满足需求规约的要求，以及性能属性。性能属性包括安全性(Safety or Security)和并发控制的相关方面。系统的并发控制的基本方面，包括好的事情一定会发生，即系统的活性(Liveness)和不好的事情一定不会发生，即死锁（Dead Lock or User Starvation）。由于在群件系统中，用户的可用性更多地与系统的性能相关，而不是与功能相关。而且系统性能方面的度量往往具有随机特性，也就是说度量的值是随着时间而随机变化的，表现为概率上量化的特征。另外，群件系统的可用性难以通过测试和原型化方法来分析。因此，在本项目中，我们更多地关注于研究群件系统的可用性相关的性能属性及其验证的问题。这些研究虽以iMeeting为例，但将不仅限于此系统。