华钜同创：关于亚马逊抢Buy Box的知识

今天来跟大家科普一下关于黄金购物车（Buy Box）的相关知识。要知道，拥有黄金购物车的卖家，更容易实现成交哦！

什么是亚马逊Buy Box？

亚马逊中的Buy Box是每一位商家都想要抢占的黄金购物车，它位于单个商品页面的右上方。只要买家点击Add to Cart，页面就会自动跳转到拥有这个Buy Box的卖家店铺。

亚马逊在每一个商品刊登中，都会选择一位卖家占据这个Buy Box的位置，而这位被选中的卖家则可以享受源源不断的订单和关注。

简单一点，抢Buy Box就是抢订单。

拿到Buy Box有什么好处？

拿到黄金购物车销量自然会增加，是否销量翻倍，还得看产品的优化和推广了。获得黄金购物车对买家而言是什么体验呢？

例如，很多人跟卖一个产品，而你正好抢到了黄金购物车。买家如果在产品首页上点击购物车，则直接购买的是你的货。

是不是对Buy Box心动了呢？其实Buy Box也是有门槛限制的，需要达到一定的条件才可以有机会抢到。不过别担心，我们继续往下看。

抢Buy Box需要哪些条件？

1）须是专业卖家账户

由于个人卖家一般都是体量较少，销量较少的卖家，如果是个人卖家获得黄金购物车，由于其体量较小，可能会出现脱销断货的风险。

而专业卖家体量大，销量多，风险性低，且专业卖家在亚马逊平台上更受重视，拥有着更多的权限。

2）需要运营两个多月

亚马逊账户需要已经运营了两个多月，并具有一定的销售记录。同时，账户运行良好，订单缺陷率（ODR）小于1％（ODR小于1％是非常重要的参考指标，卖方应谨慎对待。）

3）必须选择FBA配送

由于自发货的不稳定性很大，且配送时间长，所以很多买家在购物时，更愿意选择亚马逊FBA配送的产品。而黄金购物车除了产品质量好的同时，还讲究其配送时效快。

选择亚马逊FBA配送的产品会自动进行抢夺黄金购物车的资格，而FBM产品则没有这种资格。

4）待售清单必须有库存

无论是自发货还是FBA发货，没有库存就没有购物车，对于跟卖的产品，如果库存数量过少，也会影响获得购物车的几率。

原因是获得购物车，可能会瞬间产生大量订单，如果你的库存较少，占用购物车的结果是库存直接被清空。

另外，亚马逊的系统更新又有一个时间差，从而影响了客户购物体验，所以，亚马逊系统的内在规则是，如果库存数量很少，获得购物车的几率就很低。

如何增加获得Buy Box的几率？

1）保障物流时效

在保障库存、减少差评、降低缺单率并且亚马逊账号已经运营2个月以上的情况下想要获得“黄金购物车”最快的方式就是保障物流时效。

这个时候卖家尽量选择使用FBA发货，想要降低运营成本的卖家最好使用FBA+海外仓转运的方式，海外仓既能保障物流时效也能降低卖家运营成本，物流时效的提高也会增加店铺的好评率，是卖家最快速获得“黄金购物车”的方式。

2）选择专业销售计划

卖家必须选择专业销售计划才有可能获得“黄金购物车”的，很多新卖家为了节省月租费，在店铺第二个月开始降为个人销售计划，这样就会错失获得“黄金购物车”的机会。

3）提高客户满意度

产品平均评价4星以上。指标的重要程度，由高到低可以分为：运送方式FBA；送货时间、卖家绩效、最终价格订单缺失率、回复时间、出货延迟率、客户满意指数；销售数量、库存多寡、出货前取消率。

以上是赢得购物车的一些经验总结，当然亚马逊的规则始终在频繁变动之中，但规则再怎么变，有一条永远都不会变，那就是“以用户为核心”的企业理念。

所以，卖家想要赢得购物车，最核心的问题还是要思考如何提供更好的产品和更好的服务给消费者，客户喜欢你的产品，亚马逊认可你的产品，你的购物车自然会保留在你手上。