笔者从业数据分析师岗位不到两年,分享一点自己的感悟。
关于数据分析师的能力,我认为可以用三方面来概括:数据思维和方法论、数据工程能力与业务理解能力。
1.关于数据思维和方法论
很多人会问,什么是数据思维呢?其实数据思维就是一种批判性的思维,要有质疑和创新的精神,要学会独立的思考和分析问题,同时数据思维部分也包含了对数据具有一定的敏感性。
一般的数据分析过程都是先定义清楚问题,进行业务假设,然后通过数据去推理验证,这个过程就是在我们的数据思维在整个解决问题的过程中的体现。这种思维的养成其实不仅仅是在数据分析这个事情上,对于我们接触的所有信息,其实都要有一个敢于批判和质疑的精神,要积极的经过自己的思考给出合理的见解或者回答。
而数据敏感性,根据我个人的经验,是需要一定的积累的。这中敏感性基于你对一些行业、业务的基础数据的记忆和了解,举个例子,有一家在线教育公司的新客的转化率现在是10%,你的老板让你分析一下这家公司的新客转化情况是好还是坏以及是不是有什么提升的空间?如果你有数据敏感性你的反应可能是这样的:根据目前在线教育行业的benchmark,新客的转化率超过5%已经是非常好的水平了,目前业务方已经做到了10%,那我接下来需要重点给出评价的标准、挖掘出做的好的原因以及可以复用的策略,至于转化的提升空间目前判断可能存在一定的难度,但是也需要重点去分析,这是未来业务能否保持增长的关键。
说完了数据思维和数据敏感性,再谈一谈,数据分析的方法论,其实现在很多方法论大家在市面上都能找到具体的资源或者培训资料,这些方法论提起的时候你肯定也都觉得听过见过